Verstoßen Versicherungsunternehmen gegen Ihre Privatsphäre?

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Wie privat bist du?

Ich habe kürzlich einen Beitrag über gelesen soziales Netzwerk / Nachrichtenaggregator Reddit 19+ Dinge, die fast niemand über Reddit weißIn der Reddit-Community sind alle eingeladen, aber nur wenige verstehen die Geheimnisse, die in dem wahnsinnig beliebten Forum liegen. Treten Sie nie wieder blind mit dieser Liste von Dingen, die die meisten Reddit-Benutzer nicht kennen! Weiterlesen genau beschreiben, wie das OP (Originalplakat) eine Versicherungsgesellschaft betrogen hatte. Das OP war sich sicher, dass ihre Identität sicher war und dass die betreffende Versicherungsgesellschaft sie nicht identifizieren konnte. Darüber hinaus glauben sie, dass ihr Verbrechen unter der Verjährungsfrist verbracht wurde.

Dieses Szenario spielt sich für Millionen von Bürgern anders ab. Versicherungsunternehmen sind gewinnbringende Unternehmen, von denen viele gegenüber den Aktionären haften. Dies bedeutet natürlich, dass die potenziellen Verbindlichkeiten gegenüber ihren Kunden - Menschen wie Ihnen und mir - reduziert werden.

Ich bin sicher, ein Teil von Ihnen versteht und sympathisiert vielleicht sogar mit den Versicherungsunternehmen. Betrügerische Forderungen erhöhen unter anderem die Prämien. Auf der anderen Seite wenden Versicherungsunternehmen zunehmend invasive Taktiken an, um einen potenziellen Anspruch zu untersuchen und zu überprüfen und betrügerische und andere böswillige Ansprüche gering zu halten.

Wie weit gehen sie? Ist es zu weit Und was am wichtigsten ist, ist es legal?

Das Zeitalter der Information

Das sogenannte Informationszeitalter präsentiert eine sich entwickelnde Datenlandschaft. Versicherungsunternehmen sind sich nur allzu bewusst, dass Hunderte von Millionen von Einzelpersonen veröffentlichen und teilen private Informationen 9 Dinge, die Sie niemals in sozialen Medien teilen solltenSeien Sie vorsichtig, was Sie in den sozialen Medien teilen, da Sie nie wissen, wann etwas zurückkommen und Ihr Leben ruinieren könnte. Selbst die unschuldigsten Beiträge könnten gegen Sie verwendet werden. Weiterlesen über eine manchmal überraschende Reihe von öffentlichen Websites. Auch wenn wir Social-Media-Plattformen ignorieren, die Mehrheit von uns Hinterlassen Sie eine leicht auswählbare digitale Spur Verliert Ihr Browser Ihre Online-Geheimnisse?Lässt Ihr Browser Ihre Online-Geheimnisse preis? Könnte es sein, dass Ihr Zug Besessenheit aus der Tasche entdeckt, ohne auch nur eine Ahnung von Reue? Und wenn ja, wie um alles in der Welt würden Sie das wissen? Weiterlesen .

Bei der Beantragung einer Versicherung werden eine Reihe von Variablen berücksichtigt. Ihr Alter, Ihr Standort, Ihr Beruf, Ihre bisherige Versicherungshistorie - einschließlich Schadensfälle und Stornierungen - und sogar Ihre Bonitätshistorie werden berücksichtigt. Sie können die Unterscheidung zwischen den oben aufgeführten Datentypen sehen. Versicherungskunden geben bereitwillig ihr Alter, ihr Geburtsdatum usw. an. Wenn Sie jedoch nach diesem Angebot fragen, durchsucht Ihr potenzieller Versicherer die unzähligen verfügbaren öffentlichen Aufzeichnungen.

Detaillierte persönliche Fragen

Die Menge an Informationen, die Sie angeben müssen, hängt von der Art der Deckung ab, die Sie abschließen möchten. Zum Beispiel Public Citizen, eine gemeinnützige Interessenvertretung für Verbraucherrechte, erhielt einen Schock als sie beschlossen, nach einer neuen Krankenkasse zu suchen:

Was uns gestört hat, waren nicht so sehr die Preise - wir sind an den jährlichen Aufkleberschock gewöhnt -, sondern die Fragebögen, die wir von mehreren der neuen Bieter erhalten haben. Sie wollten mehr wissen als wie viele Mitarbeiter wir hatten, wie viele Angehörige und in welchem ​​Alter; Sie benötigten detaillierte persönliche Krankengeschichten über alle, die abgedeckt werden würden.

Zugegeben, dies war im Jahr 2001, aber die Fragen haben sich nicht geändert. Krankenkassen möchten sicherstellen, dass die von ihnen ausgestellte Police robust ist, ohne die Möglichkeit einer Auszahlung in Betracht zu ziehen. Und selbst wenn Sie eine ausgezeichnete Gesundheit haben, werden Sie von denen bestraft, die dies nicht tun.

Genetische Veranlagung

Die Versicherungsprämien niedrig zu halten, ist für viele US-Bürger ein wichtiges Anliegen. Gentests sind jetzt jedoch billig und leicht zugänglich. Aus diesem Grund haben einige Versicherungsunternehmen die Möglichkeit geprüft, potenzielle Versicherungsnehmer einem obligatorischen Gentest zu unterziehen. Sie werden erfreut sein zu wissen, dass es auf Landes- und Bundesebene mehrere Gesetze gibt, die Versicherungsunternehmen verbieten, Gentests zur Diskriminierung einzusetzen potenzielle Versicherungsnehmer:

Genetische Diskriminierung tritt auf, wenn Menschen von ihrem Arbeitgeber oder ihrer Versicherungsgesellschaft unterschiedlich behandelt werden, weil sie eine Genmutation haben, die das Risiko einer Erbkrankheit verursacht oder erhöht. Die Angst vor Diskriminierung ist ein häufiges Anliegen von Menschen, die Gentests in Betracht ziehen.

Das Gesetz zur Nichtdiskriminierung genetischer Informationen (GINA) ist genau darauf ausgelegt. GINA besteht aus zwei Teilen. Titel I schützt vor genetischer Diskriminierung in der Krankenversicherung und Titel II schützt vor genetischer Diskriminierung in der Beschäftigung.

GINA schützt jedoch nicht vollständig, zumindest nicht unter allen Umständen. Sie sehen, während GINA möglicherweise für die Krankenversicherung gilt, deckt es andere wichtige Versicherungspolicen wie Leben, Behinderung oder Langzeitpflege sowie andere festgelegte Szenarien nicht ab. Die Auswirkungen können verheerend sein.

Zum Beispiel kann ein Antrag auf Lebensversicherung leicht abgelehnt werden, wenn er genetisch bedingt ist Testergebnisse werden angezeigt an einen potenziellen Versicherungsanbieter.

Bei 12% der Allgemeinbevölkerung wird Brustkrebs diagnostiziert. Im Gegensatz, geschätzte 55–65% der Frauen mit einer BRCA 1-Mutation entwickelt sich im Alter von 70 Jahren Brustkrebs. Die Lebensversicherungsbranche hat jedoch nur einen Gedanken: Unser Geschäftsmodell wird zusammenbrechen, wenn wir Millionen mit Krebs und anderen genetisch bedingten Krankheiten akzeptieren.

Auch in Ihrem Auto

Die detaillierten Fragen beschränken sich nicht nur auf die Krankenversicherung. Nutzungsbasierte Versicherungspolicen (UBI) stellen andere Fragen und fordern einen potenziellen Versicherungsempfänger auf, ein Gerät in sein Fahrzeug einzubauen. Ihre Prämie wird letztendlich von Ihrem Alter, Ihrem Standort, Ihrem Geschlecht, Ihrer Fahrgeschichte und Ihrem Fahrzeug bestimmt, obwohl auch Ihr Beruf und Ihr Wohneigentumsstatus berücksichtigt werden.

Verwendungsbasierte Richtlinien stellen jedoch ein anderes Problem dar. Der Fahrer stimmt einem in seinem Fahrzeug installierten Ortungsgerät zu. Eine nutzungsbasierte Richtlinie berücksichtigt nicht nur die zuvor genannten Variablen, sondern verwendet auch Telematik, um Ihre Prämie zu messen. Die Maße variieren von Anbieter zu Anbieter. Einige Anbieter berücksichtigen ausschließlich die Kilometerleistung, während andere die Durchschnittsgeschwindigkeit, die Bremsgewohnheiten, die Tageszeit, die Geschwindigkeit, die Beschleunigung und den Ort der Fahrt berücksichtigen.

Wo hört die Verfolgung auf? David Marlett, IIANC Distinguished Professor für Versicherungen an der Appalachian State University, betrachtet nutzungsbasierte Versicherungen zumindest in Bezug auf Informationen als sozialmedienähnlich Teilen:

Viele Menschen scheinen mit dem Teilen des Standorts und ihrer persönlichen Informationen über soziale Medien vertraut zu sein, daher ist dies nicht wirklich anders. Viele Versicherer nutzen Social Media bereits ohne Zustimmung des Verbrauchers für ihre Zeichnungs- und Schadenuntersuchungen.

Das bedeutet natürlich, dass wir wahrscheinlich damit einverstanden sind, dass Informationen von überall her abgezogen werden, oder?! Und das ohne den letzten Satz des obigen Zitats zu berücksichtigen. Keine Sorge, wir werden uns das als nächstes ansehen!

Eine UBI-Police kann im Laufe eines Jahres möglicherweise Geld sparen, aber ich würde die Versicherungsgesellschaft und ihre Richtlinien zur Datennutzung vor der Anmeldung auf jeden Fall untersuchen.

Self-Snitching Socials

Facebook hat über 1,7 Milliarden Nutzer. Im Jahr 2015 gab es alle 60 Sekunden rund 3,3 Millionen Posts. Menschen teilen alle Arten von Informationen 10 Informationen, mit denen Sie Ihre Identität stehlen könnenIdentitätsdiebstahl kann kostspielig sein. Hier sind die 10 Informationen, die Sie zum Schutz benötigen, damit Ihre Identität nicht gestohlen wird. Weiterlesen , manchmal ohne einen zweiten Gedanken. Dieser Beitrag darüber, wie sehr Sie Donald Trump oder Hillary Clinton hassen, wird für immer online bleiben. Dieser ständige Strom persönlicher Informationen ist von Versicherungsunternehmen nicht unbemerkt geblieben.

Facebook vor kurzem gesperrt Pläne eines britischen Versicherers, die Zeitpläne junger Fahrer einzusehen, bevor eine Versicherungsprämie festgelegt wird. Admiral wollte die Erlaubnis neuer Fahrer, ihre Posten zu beurteilen, und möchte ihre Sicherheit als Fahrer sicherstellen:

„Der Schutz der Privatsphäre der Menschen auf Facebook ist für uns von größter Bedeutung. Wir haben klare Richtlinien, die verhindern, dass Informationen von Facebook verwendet werden, um Entscheidungen über die Berechtigung zu treffen “, sagte ein Facebook-Sprecher. "Nach unserem Verständnis wird Admiral dann Benutzer, die sich anmelden, bitten, Fragen zu beantworten, anhand derer ihre Berechtigung beurteilt wird."

Die App wäre die erste ihrer Art in Großbritannien gewesen. Algorithmen würden die Zeitleiste und den Facebook-Account eines jungen Menschen scannen. Der Algorithmus würde dann Elemente wie ihren Organisationsgrad, ihre Satzstruktur, die Verwendung von Grammatik, die Verwendung von Listen und sogar das in Beiträgen angegebene Maß an „Vertrauen“ beurteilen.

Persönlich klingt das schrecklich, aber nur, weil ich alle möglichen zufälligen Inhalte in meinem Facebook-Feed gepostet habe. Dan Mines, der das erste Carquote-Projekt bei Admiral leitete, war es jedoch schnell das zu betonen „Es ist unglaublich transparent. Wenn Sie es nicht in einem Angebot verwenden möchten, müssen Sie es nicht tun. Wir geben unser Bestes, um ein Produkt zu entwickeln, mit dem sich junge Menschen als sichere Fahrer ausweisen können. “

Überwachung

Versicherer verfügen über zahlreiche Tools, um festzustellen, ob ein Anspruch berechtigt ist. Aber wenn Zweifel bestehen und sicherlich bei längeren oder teuren Ansprüchen, kann eine Versicherungsgesellschaft eine Überwachung anwenden. Dies beinhaltet das Sammeln von Beweisen, die gegen eine potenziell betrügerische Behauptung verwendet werden können. Es ist ein Schlüsselinstrument in vielen Betrugsbekämpfungsstrategien. Nichtsdestotrotz haben diejenigen, die überwacht werden, verständlicherweise das Gefühl, die Privatsphäre zu verletzen.

Social Media Beiträge sind von dieser Überwachung nicht ausgeschlossen, entweder. Informationen digital aktualisieren gewährt Versicherungsunternehmen und deren Ermittlern Wie private Ermittler das Internet nutzen, um Sie zu verfolgenDigitale Privatdetektive wissen alles über Sie - die Farbe Ihres Autos, wen Sie gewählt haben, Ihre Lieblingsfilme... alles. Aber wo finden sie diese Informationen und wer profitiert davon? Weiterlesen Ein einfaches Fenster, durch das man hindurchschauen kann, ohne jemanden auf seinen Verdacht aufmerksam zu machen. Der Prozess reduziert sicherlich den Betrug, macht die Versicherung jedoch zu einem vorübergehenden, sich weiterentwickelnden Produkt.

Ich glaube nicht, dass viele Menschen darauf vorbereitet sind, dass ihr Versicherer das von ihnen gekaufte Produkt dynamisch aktualisiert. Auf der anderen Seite sind soziale Medien nicht „neu“, aber sie wachsen weiter. Die Schulung neuer Benutzer, ob jung oder alt, wird sicherlich die Privatsphäre in den sozialen Medien unterstützen, ist aber nicht das A und O, das sich viele wünschen.

Ein vorsichtiger Balanceakt

Der Schutz unserer Privatsphäre ist ein wichtiges Anliegen. In einer Zeit, in der viele Die Amerikaner scheinen die Privatsphäre aufzugeben Warum haben Amerikaner die Privatsphäre aufgegeben?Eine kürzlich von der Annenberg School for Communication der University of Pennsylvania durchgeführte Studie kam zu dem Schluss, dass Amerikaner damit abgefunden haben, Daten preiszugeben. Warum ist das so und betrifft es mehr als nur Amerikaner? Weiterlesen Da unser Austausch persönlicher Informationen ständig zunimmt, müssen Versicherer nicht lange suchen, um die benötigten Daten zu ermitteln.

Wenn Sie eine Versicherungsgesellschaft betrügen, müssen Sie meiner Meinung nach damit rechnen, dass Ihre Privatsphäre verletzt wird. Schließlich verstoßen Sie gegen Ihren Vertrag, von dem ich sicher bin, dass ich es Ihnen nicht sagen muss. Dies ist eine potenzielle Straftat des Bundes. Ebenso betrügen Sie nicht nur Ihre Versicherungsgesellschaft. Sie erhöhen aktiv die Prämien für andere fleißige Bürger.

Wo ziehen Sie die Datenschutzgrenze mit Versicherungsunternehmen? Sollten sie von Social Media ausgeschlossen werden? Oder ist es Sache des Einzelnen, seine Beiträge zu moderieren? Teilen Sie uns Ihre Gedanken unten mit!

Bildnachweis: hkeita / Shutterstock