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Je nachdem, wie technisch Sie sind, müssen Sie dies möglicherweise tun bieten technischen Support für Ihre Familie und Freunde 7 Möglichkeiten, um sicherzustellen, dass der PC Ihrer Lieben niemals repariert werden mussSind Sie technischer Support für Ihre Familie oder Freunde? Erhalten Sie verzweifelte Anrufe, weil sie Malware installiert haben oder es irgendwie geschafft haben, ihren Computer zu beschädigen, und Sie das Problem beheben müssen? Das kann sein... Weiterlesen . Dies kann von der Behebung schwieriger Probleme bis hin zur Überprüfung der Startschaltfläche bei Personen reichen, die Computer-Analphabeten sind.
Unabhängig davon, welche Art von technischem Support Sie anbieten, ist es immer einfacher, anderen zu helfen, wenn Sie deren Bildschirm sehen können. Auf diese Weise können Sie nicht erraten, welches Betriebssystem sie verwenden oder was sie sehen, wenn sie einen Fehler erhalten.
Zum Verbinden mit dem PC eines Freundes Beitreten. Mir ist eine einfache Lösung.
Ich bin wieder Familien-Tech-Support und es ist lustig, zwei Ende-60-Jährigen zu helfen! Oh, die Geheimnisse von Facebook und SD-Karten.
- Emily Olsen (@emilyrolsen) 5. August 2016
Alles, was der Person, der geholfen wird, tun muss, ist die Website zu besuchen (ein Kurzname, der einfach einzugeben ist) und auf die große Orange zu klicken Besprechung starten Taste. Dadurch wird ein Download gestartet, der ausgeführt werden muss, indem Sie darauf klicken (für die auf den Websites Anweisungen bereitgestellt werden).
Nach einigen Augenblicken wird oben auf dem Bildschirm ein Fenster mit einer Besprechungs-ID angezeigt. Geben Sie dies in "Beitreten" ein. Ich oben auf der Seite und du wirst mit ihnen verbunden sein!
Sie können jetzt alles sehen, was sie tun, aber damit Sie übernehmen können, müssen Sie nur auf klicken Maussteuerung anfordern Schaltfläche im Menü oben. Auf diese Weise können Sie einige Korrekturen für das Problem ausprobieren, anstatt sie durch alles führen zu müssen.
Join.me ist eine gute Basislösung, die für weniger Computer-versierte Personen einfach ist. Wenn Sie jedoch unbeaufsichtigten Remotezugriff und mehr einrichten möchten, lesen Sie den Abschnitt Die besten Möglichkeiten zur Fernsteuerung Ihres PCs 3 kostenlose Apps zur Fernsteuerung Ihres Windows-PCsSie müssen keine Fernbedienung kaufen, wenn Sie ein Smartphone haben! Steuern Sie Ihren Heimcomputer bequem von Ihrer Couch aus, auch wenn er Hunderte von Kilometern entfernt ist. Weiterlesen .
Stellen Sie sicher, dass Sie es wissen wie man sich gegen Betrug durch technischen Support verteidigt So vermeiden Sie PC-Reparaturen und Betrug durch den technischen SupportNicht jeder PC-Techniker hat Ihr bestes Interesse am Herzen. Einige wenden schlechte Verkaufstaktiken an oder werden Sie dazu verleiten, ihren Service zu kaufen. Wir zeigen beliebte Methoden auf und helfen Ihnen dabei, vertrauenswürdige PC-Reparaturtechniker zu identifizieren. Weiterlesen Damit solche Tools nicht für böswillige Zwecke verwendet werden!
Haben Sie Join.me jemals verwendet, um den PC einer anderen Person fernzusteuern? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob Sie Freunden aus der Ferne helfen!
Bildnachweis: Preobrajenskiy über Shutterstock.com
Ben ist stellvertretender Redakteur und Sponsored Post Manager bei MakeUseOf. Er hat einen B.S. in Computerinformationssystemen am Grove City College, wo er Cum Laude mit Auszeichnung in seinem Hauptfach abschloss. Er hilft gerne anderen und liebt Videospiele als Medium.
