Ist es legal, Anrufe aufzuzeichnen?

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Es kann viele Gründe geben, warum Sie einen Anruf aufzeichnen möchten, von der Sicherstellung, dass Sie die Anweisungen, die Ihnen jemand gegeben hat, bis zum Versuch, Beweise für einen Anruf zu erhalten, nicht vergessen Telefon-Betrüger Anatomie eines Betrugs: Der Con "Windows Tech Support" untersuchtSie sind ständig auf der Suche: Betrüger, die behaupten, vom "Windows Tech Support" zu stammen. Wir wurden von einem dieser Betrüger ins Visier genommen und hier ist, was passiert ist. Weiterlesen . Es kann sehr nützlich sein, diese Aufnahmen zu machen, aber ist es legal? Stellen Sie sich auf die Linie, wenn Sie die Aufnahmetaste drücken? Die Gesetze sind nicht immer klar, aber hier ist, was Sie wissen müssen.

Ich werde die Gesetze in einigen bestimmten Ländern durchgehen, da die Regeln je nach Wohnort variieren. Obwohl ich einige Nachforschungen angestellt habe, um diese Zusammenfassungen zu erstellen, ist es am besten, die örtlichen Gesetze auf bestimmte Vorschriften zu überprüfen. Wenn Sie die Aufzeichnung für einen legalen Zweck verwenden möchten, sollten Sie dies tun

Rechtsbeistand einholen Das Beste aus dem Internet: Ihre Suche nach juristischer Hilfe durch Experten wird jetzt einfacher [nur in den USA]Möglicherweise juckt es Sie, aus den Toren in den Gerichtssaal zu gelangen. Möglicherweise suchen Sie auch nach detaillierten rechtlichen Informationen, um sich selbst zu vertreten. Das Internet ist hier um zu helfen. Weiterlesen zuerst.

Vereinigte Staaten

Die Situation in den Vereinigten Staaten wird durch die Tatsache kompliziert, dass für die Aufzeichnung von Telefonanrufen sowohl Abhörgesetze des Bundes als auch der Bundesstaaten gelten. Das Bundesgesetz erlaubt die Aufzeichnung von Telefonanrufen, solange eine Partei (einschließlich Sie, wenn Sie die Aufzeichnung durchführen) über die Aufzeichnung informiert ist. Es gibt jedoch einige Staaten, in denen beide Parteien zu Beginn des Anrufs wissen müssen, dass er aufgezeichnet wird.

Laut dem Digital Media Law Project (DMLP), die Staaten, die die Zustimmung beider Parteien erfordern, sind Kalifornien, Connecticut, Florida, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania und Washington, obwohl die Gesetze in Illinois und Massachusetts offen sein könnten Interpretation.

Sie empfehlen auch, die Zustimmung beider Parteien einzuholen, wenn sich diese Parteien in verschiedenen Staaten befinden. Und natürlich erfordern diese „Zwei-Parteien-Zustimmungszustände“ auch die Zustimmung zusätzlicher Personen, wenn mehr als zwei Personen im Gespräch anwesend sind.

Wenn Sie nach bestimmten Informationen zu Ihrem Bundesstaat suchen, verfügt DMLP über eine hilfreiche Liste der Abhörgesetze in einer Reihe von Staaten, auf die Sie verweisen können.

Kanada

Wie das Bundesgesetz in den USA sieht das kanadische Gesetz vor, dass Telefongespräche aufgezeichnet werden dürfen, solange eine Person der Aufzeichnung zugestimmt hat. Organisationen unterliegen jedoch unterschiedlichen Regeln im Rahmen des Schutzes personenbezogener Daten und elektronischer Daten Dokumentengesetz, das besagt, dass die zu erfassende Person von der Organisation, die das Dokument erfasst, benachrichtigt werden muss Aufzeichnung.

Die Organisation muss auch einen Grund für die Aufzeichnung angeben (z. B. „Schulung“ oder „Qualitätssicherung“) und die eine alternative Kommunikationsmethode, z. B. ein nicht aufgezeichnetes Telefonat, eine persönliche Kommunikation oder Email.

Vereinigtes Königreich

Während die Aufzeichnung durch Dritte illegal ist, muss die Zustimmung nur von einem Teilnehmer eingeholt werden, wenn die Aufzeichnung erfolgt Für den persönlichen Gebrauch ist jedoch möglicherweise eine Zustimmung von zwei Parteien erforderlich, wenn Informationen aus dem Anruf an einen Dritten weitergegeben werden Party. "Dritte", so ein Experte von der BBC interviewtkönnte sogar für einen Cloud-Speicheranbieter gelten, der zum Speichern der Anrufdaten verwendet wird.

Unternehmen dürfen Telefonanrufe aus bestimmten Gründen aufzeichnen, z. B. um sicherzustellen, dass das Unternehmen die Anforderungen erfüllt Vorschriften, Verhütung oder Aufdeckung von Straftaten oder Aufzeichnung eines Geschäftsvorfalls - obwohl die Teilnehmer dies sein müssen informiert. Unternehmen können auch die Kommunikation überwachen, um festzustellen, ob sie für das Unternehmen relevant sind.

Interessanterweise ist die Anrufaufzeichnung tatsächlich erforderlich In einigen Fällen gesetzlich vorgeschrieben, z. B. bei der Annahme von Kundenaufträgen in der Finanzbranche.

Indien

Im Gegensatz zu Großbritannien sind die Gesetze zur Aufzeichnung von Anrufen in Indien sehr einfach: Sie können dies nicht ohne Gerichtsbeschluss tun. Es ist einfach illegal. Und die einzige Möglichkeit, eine gerichtliche Anordnung zu erhalten, besteht darin, dass ein großes nationales Sicherheitsproblem auf dem Spiel steht.

Wenn Sie Anrufe in Indien aufzeichnen möchten, haben Sie kein Glück.

Australien

Die Gesetze für Telefonaufzeichnungen in Australien variieren je nach Bundesstaat. Überprüfen Sie daher in Ihrem Bundesstaat, ob die Gesetze für Abhörgeräte Sie daran hindern, den Anruf aufzuzeichnen. Im Allgemeinen können Sie dies jedoch einen Anruf aufzeichnen So zeichnen Sie nur Ihre wichtigen Telefonanrufe auf Android aufAufzeichnungen von Telefonanrufen können auf verschiedene Weise nützlich sein - zum Beispiel durch Speichern eines Telefoninterviews, damit Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut transkribieren können. Telefonaufzeichnungen ... Weiterlesen solange beiden Parteien die Aufzeichnung bekannt ist. Beachten Sie das Wort "bewusst" - es erfordert keine Zustimmung, sondern nur Wissen, das sich von den meisten anderen Ländern unterscheidet.

Ein weiterer Punkt, den Sie beachten sollten, ist, dass Sie Konversationen, die über a übertragen werden, nicht abfangen können Telekommunikationsleitung, was bedeutet, dass Ihr Aufnahmegerät nicht im Gerät vorhanden sein kann den Anruf tätigen. Wenn Sie die Töne von einer Freisprecheinrichtung aufnehmen oder mit Ihrem Computer einen von Ihnen getätigten Anruf aufzeichnen über VoIP Schneiden Sie das Kabel mit 4 VoIP-Telefonplänen ab, die billiger als Skype sindKostensenkung ist derzeit angesagt. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie vier günstige VoIP-Alternativen dazu beitragen können, Ihre Telekommunikationsrechnung zu senken. Weiterlesen Es geht Ihnen gut, da der Ton für den Hörer bereits zugänglich ist (wenn Sie an der Unterhaltung beteiligt sind).

In einigen Staaten können Sie ohne Zustimmung aufnehmen. In anderen Fällen benötigen Sie die Zustimmung von zwei Parteien. Wenn Sie einen Anruf aufzeichnen möchten, lesen Sie unbedingt die Gesetze in Ihrem Bundesstaat. Die diesbezüglichen australischen Gesetze sind recht kompliziert. Schauen Sie sich zunächst diese Liste an Gesetze für Abhörgeräte.

Stellen Sie sicher, dass Sie dies noch einmal überprüfen

Jedes Land hat seine eigenen eigenwilligen Gesetze für die Aufzeichnung von Telefonanrufen. Zusätzlich zu den unterschiedlichen Regeln, ob es legal ist, überhaupt aufzuzeichnen, wie viele Personen informiert werden müssen und welche Arten von Geräten es gibt Bestimmte Länder dürfen die Aufzeichnung vor Gericht verbieten oder an einen Dritten übertragen Party.

Trotz der Recherchen zur Erstellung der Zusammenfassungen für die oben genannten Länder ist es immer noch eine gute Idee, sich bei Ihrer örtlichen Behörde zu erkundigen, unabhängig davon, wo Sie wohnen. Wenn Sie nur für persönliche Zwecke aufnehmen und beide Parteien zugestimmt haben, sollten Sie im Allgemeinen keine Probleme haben. Wenn Sie ohne Zustimmung einer Partei aufnehmen, sollten Sie auf jeden Fall Ihre örtlichen Gesetze überprüfen. Und Sie können davon ausgehen, dass das Aufnehmen ohne Zustimmung beider Parteien illegal ist.

Und denken Sie daran: Wenn Sie von einem Telefonbetrüger angerufen werden, ist dies der Fall am besten einfach auflegen Verspotten Sie keine gefälschten Microsoft Tech Support-Betrüger, legen Sie einfach auf!Durchführen eines öffentlichen Dienstes durch Verspotten von Betrügern des technischen Supports von Microsoft? Dinge können böse werden. Hier ist, warum Sie auflegen sollten. Weiterlesen .

Was wissen Sie über die Aufnahmegesetze in Ihrem Land? Können Sie etwas Licht auf das werfen, was Sie aufnehmen können und was nicht? Haben Sie in der Vergangenheit die Anrufaufzeichnung zu Ihrem Vorteil verwendet? Teilen Sie unten Ihre Gedanken und Erfahrungen mit!

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