Kann Ihr iPhone 6s ersetzt werden? Hier erfahren Sie, wie Sie es herausfinden können

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Apple hat kürzlich angekündigt, dass einige iPhone 6s-Benutzer möglicherweise feststellen, dass ihre Telefone unerwartet heruntergefahren werden, selbst wenn der Akku nicht schwach ist. Die betroffenen Telefone wurden zwischen September und Oktober 2015 hergestellt. Es ist äußerst einfach festzustellen, ob Ihr Telefon zu den Ersatztelefonen gehört.

Apple hat hat eine Seite erstellt für iPhone 6s Besitzer, die herausfinden können, ob sie einen kostenlosen Telefonersatz erhalten können.

Wie es funktioniert

Um herauszufinden, ob Ihr Telefon ausgetauscht werden muss, benötigen Sie Ihre Seriennummer. Sie finden diese Nummer unter Einstellungen> Allgemein> Info. Hier sollten Sie alle möglichen Informationen zu Ihrem Telefon sehen: iOS-Version, Mobilfunkanbieter, Modell und Ihre Seriennummer. Wenn Sie die Seriennummer auf der Website eingeben, teilt Apple Ihnen mit, ob Sie Ihr Telefon eintauschen können.

Um einen Ersatz zu erhalten, können Sie sich entweder an einen Apple Authorized Service Provider oder einen Apple Retail Store wenden oder sich an den technischen Support von Apple wenden. Apple fügt hinzu, dass Sie sich an Apple wenden sollten, um eine Rückerstattung zu erhalten, wenn Sie bereits für einen neuen Akku bezahlt haben, aber glauben, dass Ihr iPhone von diesem Problem betroffen ist.

Während Apple sagt, dass dieses Problem nur eine begrenzte Anzahl von iPhones betreffen sollte, ist es möglicherweise nicht so einfach. Laut The Next Web, ein Pressemitteilung auf Chinesisch von Apple erklärt, dass die Batterieprobleme möglicherweise durch eine Batteriekomponente verursacht wurden, die vor dem Zusammenbau länger Luft ausgesetzt war, als sie sollte.

Sowohl in der englischen Originalansage als auch in der chinesischen Pressemitteilung sagt Apple, dass das Problem nicht sicherheitsrelevant ist.

Haben Sie überprüft, ob Ihr iPhone ersetzt werden kann? Lass es uns in den Kommentaren wissen.