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Uber nimmt einige kleine, aber bedeutende Änderungen an seinem Bewertungssystem vor. Diese Änderungen sollen die Dinge für Fahrer und Fahrer gleichermaßen fairer machen. Die Hauptänderung macht es den Fahrern viel einfacher, ihre Bewertung zu sehen. Denn wer möchte nicht wissen, wie sie von anderen beurteilt werden?
Das Bewertungssystem ist eine der Kernkomponenten von Uber und eine, die für Uber unerlässlich ist, um schlechte Menschen auszusortieren. Auf diese Weise können Fahrer Fahrer und Fahrer Fahrer bewerten und ihnen bis zu fünf Sterne verleihen. Ihre durchschnittliche Bewertung gibt Fahrern und Fahrern gleichermaßen einen Einblick in Ihr bisheriges Verhalten.
Aufschlussreiche Fahrerbewertungen
Fahrerbewertungen waren ursprünglich nur auf Anfrage erhältlich. Die Fahrer mussten Uber eine E-Mail senden und sich höflich nach ihrer Bewertung erkundigen. Im Jahr 2016 hat Uber die Support-E-Mail gelöscht und folglich die Fahrerbewertungen in der App verfügbar gemacht. Das Problem war, dass sie es waren
immer noch ziemlich schwer zu finden So finden Sie Ihre Uber- und Lyft-Passagierbewertungen herausSie denken wahrscheinlich, Sie sind ein erstaunlicher Passagier, aber alle anderen auch. Was halten Uber- und Lyft-Fahrer eigentlich von Ihnen? Hier erfahren Sie, wie Sie es herausfinden können. Weiterlesen .Jetzt hat Uber Ihre Fahrerbewertung viel zugänglicher gemacht. Anstatt sich hinter einer Support-Seite zu verstecken, wird Ihre Fahrerbewertung im Menü der App direkt unter Ihrem Namen angezeigt. Deshalb gibt es jetzt kein Versteck vor der Wahrheit. auch wenn das bedeutet, sich der Tatsache zu stellen, dass Du bist ein schlechter Passagier Uber enthüllt die Regeln, die alle Fahrer kennen müssenUber hat die Regeln enthüllt, die alle Fahrer kennen müssen. Und da ein Verstoß gegen eine dieser Regeln dazu führen kann, dass Sie Uber nie wieder verwenden dürfen, sollten reguläre Uber-Fahrer dies wahrscheinlich beachten. Weiterlesen .
Die andere Änderung hilft den Fahrern zu vermeiden, dass ihre durchschnittliche Bewertung von UberPool-Fahrern herabgesetzt wird. Wenn ein Fahrer einem Fahrer aufgrund von etwas, das außerhalb seiner Kontrolle liegt, eine schlechte Bewertung gibt - beispielsweise einem missbräuchlichen Mitfahrer oder einer abgelegenen Route -, wird diese Bewertung nicht gezählt.
Viele positive Dinge
Diese sind sinnvoll Änderungen am Bewertungssystem von Uber. Das Ermöglichen, dass Fahrer ihre Bewertung sehen, hat viele positive und wirklich keine negativen. Das Ausschließen schlechter Fahrerbewertungen für Dinge, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen, sollte verhindern, dass Fahrer das Gefühl haben, für Ubers Handlungen verantwortlich gemacht zu werden.
Benutzt du Uber als Fahrer? Oder bist du ein Uber-Fahrer? Wie ernst nehmen Sie Ihre Bewertung? Haben Sie jemals eine wirklich schlechte Bewertung erhalten? Wenn ja warum? Freust du dich, dass Uber die Fahrerbewertungen sichtbarer macht? Bitte lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen!
Bildnachweis: Elliott Brown über Flickr
Dave Parrack ist ein britischer Schriftsteller mit einer Faszination für alles, was mit Technik zu tun hat. Mit über 10 Jahren Erfahrung im Schreiben für Online-Veröffentlichungen ist er jetzt stellvertretender Redakteur bei MakeUseOf.