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Das Internet ist ohne Zweifel eine großartige Erfindung. Leider konnte bisher niemand ein Anti-Troll-Gerät entwickeln, das dazu beitragen wird, es zu einem zivilisierteren Ort zu machen. Vielleicht sind Sie auch auf dieses Biest namens Internet-Troll gestoßen, in weißen Kommentarfeldern, in sozialen Netzwerken und in Diskussionsforen.
In der skandinavischen Folklore ist ein Troll eine übernatürliche Kreatur, die in den Höhlen und Bergen lebt. Im Internet ist ein Troll nichts anderes als ein Schädling, der von der Anonymität lebt, die er bietet. Das Urban Dictionary hat einige Definitionen aufgereiht. Aber - einer, der eine absichtlich provokative Nachricht an eine Newsgroup oder ein Message Board sendet, um maximale Störungen und Argumente zu verursachen - ist der Punkt, der am deutlichsten ist.
Wie bringen Sie den Krieg zu den Internet-Trollen? Erstens, indem Sie die Pugmarks lesen und einen Troll von einem Mann erkennen, der nur einen einmaligen Flammenkrieg beginnen möchte.
Einen Troll ins Fadenkreuz setzen
Glücklicherweise ist es einfach, einen Internet-Troll aus der Ferne zu erkennen. Sie haben ihre eigenen sozial inakzeptablen Verhaltensweisen.
- Trolle verwenden im Allgemeinen eine provokative und konfrontative Sprache. Ein kluger wird es mit relevanten und freundlichen Beiträgen verwechseln.
- Trolle halten sich kaum an das Thema; Sie redeten um den heißen Brei herum, um den Leser zu verwirren.
- Trolle der subtilen Vielfalt markieren ihren Angriff mit unschuldigen Fragen. Sie werden sie oft als neue Mitglieder von Foren und Chatrooms verkleidet finden.
- Trolle haben kein Verständnis für ein Thema. Sie werden nicht mit einer richtigen Antwort auf eine richtige Frage antworten.
- Trolle (insbesondere die cleveren Varianten) verwenden Schlagworte, um Sympathie zu gewinnen. Zum Beispiel können sie sich als Opfer oder besonders herausgefordert darstellen.
- Trolle verwenden Webadressen oder fiktive Online-Identitäten, die zu Sackgassen führen.
- Trolle können verzweifelte Anstrengungen unternehmen, um sich selbst beliebt zu machen. Mit Zucker überzogene Antworten oder offen schmeichelhafte Kommentare sind typische Trollbewegungen.
Es gibt verschiedene Arten von Trollen. Die meisten sind ein Hit-and-Miss und sind viel einfacher zu handhaben. Einige sind strategischer in der Art und Weise, wie sie sich online einbetten, um maximales Chaos mit minimalem Aufwand zu verursachen. Das Identifizieren eines Internet-Trolls ist die halbe Miete. Sie können sich nur auf Ihre Erfahrung verlassen, um eine früh zu bekommen, bevor Sie von ihnen angezogen werden. Nun kommt der relativ einfache Teil des Umgangs mit diesen Internet-Trollen.
Surefire Wege des Umgangs mit Internet-Trollen
Zum Glück müssen Sie nicht 911 anrufen, um mit Internet-Trollen fertig zu werden. Es wurde noch keine Zerstörung von Eigentum gemeldet. Ein effektives Trollmanagement erfordert gleichermaßen Vorsicht und gesunden Menschenverstand. Hier sind einige Wegweiser, denen Sie folgen müssen.
Vermeidung ist die beste Politik: Wenn Sie sie dabei erwischen können, wie sie ihnen den Mund abschießen, ignorieren Sie die Bemerkungen der Trolle völlig. Füttere die Trolle nicht, sollte immer auf einem gelben Kleber kleben.
Vermeiden Sie Argumente: Wenn Sie sich mit jemandem unterhalten, von dem Sie vermuten, dass er ein Troll ist, halten Sie Ihre Bemerkungen auf ein absolutes Minimum. Geben Sie Ihre Fakten an und fahren Sie fort. Legen Sie den Ball in ihr Feld. Bei der zweiten Bemerkung hätte sich ein Troll identifiziert.
Lass sie nicht schmeicheln, um zu täuschen: Es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass ein Troll ein oder zwei Komplimente macht, um sich einzuschmeicheln, bevor er seinen Angriff beginnt. Dies ist eine schwierige Frage, da es viele echte Bewunderer gibt, die ihre Kommentare mit Zucker überziehen.
Fragen Sie nach unterstützenden Daten: Um einen Troll im Anti-Spam-Netz zu vernetzen, können Sie Daten anfordern, die schnell überprüft werden können, z. B. eine E-Mail-Adresse oder einen Domain-Namen. Echte Kommentatoren haben normalerweise eine Online-Persönlichkeit, um sich selbst zu unterstützen.
Die Macht des Webmasters: Sie können Blacklists und Whitelists verwenden, um die schlechten von den guten zu trennen. IP-Adressen können verfolgt und dauerhafte Angriffe von einer IP oder einer Reihe von IPs effektiv blockiert werden.
Wusste Einstein ein paar Trolle, als er sagte: „Zwei Dinge sind unendlich: das Universum und die menschliche Dummheit; und ich bin mir über das Universum nicht sicher. “
Wo fallen Sie auf die Internet-Trollskala? Schauen Sie sich diese Infografik für einen unbeschwerten Blick an Internet-Argumente. Cracked.com hat eine eigene Liste von Möglichkeiten, um effektiv mit Internet-Trollen umzugehen. Es gibt noch einige andere Ressourcen, falls Sie jemals keine Ratschläge zur Bekämpfung dieser Cyber-Bedrohung erhalten. Wie die in unserer Geeky Spaß Sektion.
Wie gehst du mit Trollen um? Hast du einen Zaubertrank gegen sie? Denken Sie, dass sie eine Bedrohung sind, oder glauben Sie, dass alles harmloser Spaß ist? Sag es uns (aber trolle nicht) in den Kommentaren.
Bildnachweis: Wikimedia Commons; xkcd; Flickr (openfly)
Saikat Basu ist der stellvertretende Redakteur für Internet, Windows und Produktivität. Nachdem er den Schmutz eines MBA und eine zehnjährige Marketingkarriere beseitigt hat, hilft er nun leidenschaftlich anderen, ihre Fähigkeiten zum Geschichtenerzählen zu verbessern. Er hält Ausschau nach dem fehlenden Oxford-Komma und hasst schlechte Screenshots. Aber Ideen für Fotografie, Photoshop und Produktivität beruhigen seine Seele.