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Im Jahr 2014, Der Konsument gekrönter Comcast als der "Schlechteste Firma in Amerika". Ziemlich schlecht, oder? Aber warte. Gehen Sie zurück auf das Jahr 2003 und wir sehen, dass der amerikanische Kundenzufriedenheitsindex festgestellt hat, dass Comcast das hat schlechteste Kundenzufriedenheit aller amerikanischen Organisationen, einschließlich des Internal Revenue Service. Autsch.
Gibt es da draußen jemanden, der das tatsächlich tut? Likes Comcast? Im Ernst, sprechen Sie. Ich bin ehrlich neugierig. Wie ist Comcast angesichts der öffentlichen Meinung zwischen Steuern und Gicht immer noch der größte Anbieter von Kabel-Internet in Amerika? Hier stimmt etwas nicht.
Aus diesem Grund möchten viele Amerikaner - und sympathisierende Nicht-Amerikaner -, dass Comcast abstürzt, brennt und für ihre Beschwerden ein Comeuppance erhält. Aber ist ein solches Schicksal überhaupt für eine Einheit möglich, die so groß, allgegenwärtig und verwurzelt ist wie Comcast? Sie wetten.
Demnächst? Wir werden sehen. Hier ist, wie es passieren könnte.
Netzneutralität + Comcast = David + Goliath
Ohne Zweifel war die Netzneutralität die größte Bedrohung, der Comcast seit vielen Jahren ausgesetzt war. Für diejenigen, die noch nicht über die ganze Kontroverse informiert sind, haben wir eine große Zusammenfassung der Netzneutralität Was ist Netzneutralität und warum sollte es mich interessieren?Eine bedeutende Zahl sieht die Netzneutralität als wesentlich für das Überleben des Internets an. In diesem Artikel werden wir untersuchen, warum Netzneutralität wichtig ist und warum wir kämpfen sollten, um sie zu schützen. Weiterlesen Das erklärt alles, was Sie darüber wissen müssen, aber Sie können es auch Erfahren Sie mehr auf YouTube Netzneutralität, wie von den Genies von YouTube erklärtSind Sie sich immer noch nicht sicher, was Netzneutralität eigentlich ist? Fühlen Sie sich nicht dumm: Es ist ein nuanciertes Konzept. Also haben wir Videos von einigen der klügsten Leute im Web aufgespürt. Weiterlesen .
Kurz gesagt, Netzneutralität ist die Idee, dass der gesamte Internetverkehr gleich behandelt werden sollte, nämlich bestimmte Arten von Verkehr sollte nicht gedrosselt oder anders bewertet werden, und es sollte keine Rolle spielen, wo der Verkehr beginnt oder endet.
Möchten Sie eine zusätzliche Abonnementgebühr für den Zugriff auf bestimmte Websites erhalten? Oder möchten Sie mehr Geld für 1 GB „Videodaten“ als für 1 GB „Textdaten“ bezahlen? Diese Art von Gräueltaten soll durch Netzneutralität verhindert werden, und wir haben das Glück, dass dies der Fall ist Die FCC entschied zugunsten der Netzneutralität Wie das Web zur Netzneutralität kam: 5 SchlüsselmomenteEs sieht so aus, als würde zumindest für eine Weile die Netzneutralität herrschen. Werfen wir einen Blick zurück auf einige der wichtigsten Momente in dieser Schlacht. Weiterlesen vor kurzem.
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Der Tod der Netzneutralität würde für Breitbandkunden, insbesondere für Kunden monopolistischer Giganten wie Comcast, beängstigende Dinge bedeuten. Da ISPs Territorialkriege führen und nicht bereit sind, in Gebiete zu expandieren, in denen frühere ISPs existieren, haben die meisten von uns nicht viel Auswahl, welche ISPs wir abonnieren können. Für viele von uns ist es Comcast oder nichts.
Stellen Sie sich vor, Sie wären gezwungen, Comcast zu verwenden. Comcast und Hulu sind zwei Dienste im selben Bereich (beide gehören NBCUniversal) passieren, wenn Comcast beschließt, zusätzliche Gebühren für den Zugriff auf konkurrierende Dienste wie Netflix und Amazon Prime zu erheben Video? Oder den Zugang insgesamt verweigert? Ein Alptraumszenario.
Comcast ist bereits ein Medienriese, aber das Unternehmen wächst weiter und wird mit jedem Tag monopolistischer. Wir haben Glück, dass die Fusion mit Time Warner Cable nicht zustande gekommen ist, sonst würden wir Ja wirklich sei ihrer Gnade ausgeliefert.
Das Wichtige an der Netzneutralität ist, dass sie die Fähigkeit von Comcast, ein All-in-One-Medienanbieter zu werden, behindert und es daher zwingt, gut mit Wettbewerbern zu spielen.
Comcast braucht gesunden Wettbewerb
… Außer, dass Comcast nicht viele Konkurrenten hat, was einer der Hauptgründe ist, warum sie es geschafft haben, zu bleiben thronte als größter Kabelanbieter in Amerika und wurde gleichzeitig als das schlechteste Unternehmen in Amerika eingestuft Amerika. Es ist einfach, König zu bleiben, wenn Verbraucher gefangen sind.
Aus diesem Grund waren die Menschen im ganzen Land begeistert, als Google 2012 sein experimentelles Fiber-Programm startete. Zum ersten Mal seit dem Aufstieg des Unternehmens hatte Comcast endlich Grund, einen anderen Internetanbieter zu fürchten.
Lass uns vergleichen. Für 77 US-Dollar pro Monat (ohne regionale Steuern und Gebühren) bietet Comcast eine Download-Verbindungsgeschwindigkeit von 75 Mbit / s und eine Upload-Verbindungsgeschwindigkeit von 10 Mbit / s. Für 70 US-Dollar pro Monat (auch ohne Steuern und Gebühren) bietet Google eine Download-Verbindungsgeschwindigkeit von 1.000 Mbit / s und eine Upload-Verbindungsgeschwindigkeit von 1.000 Mbit / s an. Sie sind Welten voneinander entfernt.
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Und es gibt zunehmend Hinweise darauf, dass die Existenz von Google Fibre ausreicht, um konkurrierende ISPs dazu zu bewegen, bessere Geschwindigkeiten auf derselben Infrastruktur zu bieten, über die sie immer verfügten Was ist in Kansas City passiert? wo die durchschnittliche Internetgeschwindigkeit um etwas mehr als 80 Prozent stieg.
Das offensichtliche Problem hierbei ist, dass Google Fibre nur eine begrenzte Reichweite hat. Derzeit ist es nur in Kansas City (Kansas), Austin (Texas) und Provo (Utah) erhältlich. In den nächsten Jahren soll in sieben weitere Städte expandiert werden.
Können Sie sich vorstellen, was passieren würde, wenn Google Fibre überall verfügbar wäre? Unternehmen wie Comcast müssten ein ähnliches Serviceniveau anbieten, bevor alle ihre Kunden das Schiff springen könnten. Wenn Comcast sich weigert, etwas zu tun, können Sie sicher sein, dass es zurückbleibt.
Aber hier ist das Lustige: Während die Leute noch darum baten, dass Google Fibre im ganzen Land bringt, verizon gab bekannt, dass sie damit begonnen hatten, ihre fünfte Generation von Mobilfunknetztechnologien zu testen, was angeblich möglich war bieten Geschwindigkeiten schneller als Google Fibre 5G kommt im Jahr 2017 und wird schneller als Google FibreVerizon wird die Mobilfunkbranche grundlegend verändern, da es innerhalb der nächsten 12 Monate mit dem Testen von 5G-Mobilfunktechnologien beginnt. Weiterlesen .
Jetzt haben wir zwei namhafte Unternehmen drängen auf Internetgeschwindigkeiten von mehr als 1 Gbit / s, und keiner dieser Namen ist Comcast. Wie lange wird es dauern, bis Comcast zu ihnen kommt? Denn wenn Comcast zu lange wartet, wird die zukünftiges Internet von Gigabit-Geschwindigkeiten Wie sich das zukünftige Gigabit-Internet wahrscheinlich entwickeln wirdEin Spinnennetz aus Kabeln, Satelliten, Rechenzentren, Switches und Routing-Systemen verbindet die Welt. Jetzt sind wir auf dem Weg zu einem Gigabit-Internet, in dem sich all diese Daten viel schneller bewegen. Weiterlesen macht es im Handumdrehen obsolet.
Drei globale Internets im Himmel
Wenn Netzneutralität und Wettbewerb nicht bedrohlich genug sind, hat Comcast noch etwas zu befürchten: Innovationen in der Internetinfrastruktur. Wenn alles nach Plan verläuft, wären diese Innovationen der letzte Nagel in Comcasts Internet-Sarg.
Der Hauptgrund, warum Comcast das amerikanische Internet so monopolistisch in den Griff bekommen kann, liegt derzeit darin, dass Comcast Eigentümer ist Ein Großteil der Infrastruktur - die Drähte, Kabel und Hubs, die es ermöglichen, Daten von Punkt A zu Punkt zu übertragen B. B. Wenn jemand konkurrieren möchte, muss er eine Infrastruktur mieten (unwahrscheinlich) oder ein eigenes Netzwerk aufbauen (unwahrscheinlich).
Bis vor kurzem mussten Verbraucher wie Sie und ich es aufsaugen und sich mit den ISPs befassen, die in unseren Regionen verfügbar waren. Aber jetzt arbeiten drei unglaublich reiche Unternehmen daran, dieses Problem zu beheben.
Erstens haben wir Google. Als ob das Fibre-Projekt nicht bahnbrechend genug wäre, treibt Google ein weiteres Projekt namens Loon voran. Dazu gehört der Aufbau eines globalen Netzwerks von Weltraumballons, die allen Menschen auf der ganzen Welt das Internet bieten Welt. Kostenlos? Wahrscheinlich nicht, aber es ist immer noch ein ehrgeizige Idee, die es wert ist, begrüßt zu werden 4 überraschende Möglichkeiten, wie Google Ihr Leben bald beeinflussen wirdWir werden in Kürze keine interstellaren Raumschiffe und Zeitreisemaschinen mehr sehen, aber hier sind einige Google-Projekte, die Ihre Lebensweise in den nächsten Jahren verändern werden. Weiterlesen .
Selbst wenn Konkurrenten von Comcast wie Google wollen Um alternative Infrastrukturen einzurichten, können sie dies nicht aufgrund von Gesetzen und Vorschriften tun, die dies verhindern. Aus diesem Grund gibt es nur wenige Google Fibre-Bereiche, die nur langsam erweitert werden können. Aber hey, wenn Google das Internet nicht über den Boden bereitstellen kann, geschieht dies über den Himmel.
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Und genau das macht Elon Musk auch. Elon Musk ist nicht nur Revolutionierung der Energiewirtschaft Hat Elon Musk uns gerade vor fossilen Brennstoffen gerettet? Weiterlesen und Verbesserung des Nahverkehrs Wie Elon Musks Hyperloop den Nahverkehr verändern könnteElon Musks Hyperloop ist eine völlig neue Art des Transits. Folgendes wissen wir bisher. Weiterlesen , letztes Jahr kündigte er an, dass er eine starten werde Flotte von Satelliten, die das Internet bereitstellen Elon Musk baut eine Flotte von Satelliten auf, um Breitband in die Massen zu bringenElon Musk scheint überall zu sein, zwischen der Revolutionierung der Autoindustrie und der Förderung der Erforschung des menschlichen Weltraums mit SpaceX. Jetzt hat Herr Musk ein neues Projekt: billigen, unzensierten Internetzugang in die ganze Welt zu bringen. Weiterlesen in den Weltraum. Der aktuelle Plan sieht bis 2030 etwa 4.000 Satelliten vor.
Dies ist ein höheres Ziel als Google Loon, insbesondere weil der Start und die Wartung von Satelliten extrem teuer sind. Bei Erfolg würde Comcast jedoch mehrere Ebenen der ISP-Hierarchie niederreißen. Leider sind 15 Jahre eine lange Wartezeit, aber für ein Projekt dieser Größenordnung notwendig.
Unser dritter Spieler in diesem Spiel ist Facebook. Noch vor wenigen Monaten hat Facebook erfolgreich eine solarbetriebene Drohne mit der Fähigkeit dazu entwickelt Mit Lasern das Internet aus der Atmosphäre strahlen. Die Drohne selbst würde drei Monate in der Stratosphäre sitzen, bevor sie zur Erde zurückkehren musste. Der Radius für die Internetbereitstellung beträgt etwa 50 Bodenmeilen.
Diese Drohnen werden schließlich in der Lage sein, ohne bemannte Bediener zu operieren, und das ultimative Ziel ist es, Bauen Sie ein Netzwerk dieser Drohnen auf, die zyklisch auf und ab fliegen, um überall ein zugängliches Internet bereitzustellen Welt. Facebook hat noch keinen geschätzten Zeitplan für das Projekt angegeben, wird aber mindestens einige Jahre nicht hier sein.
Wann endet die Regierungszeit von Comcast?
Bei allem, was wir oben behandelt haben, sollte beachtet werden, dass Comcast mehr als nur eine Internet-Niederlassung ist. Selbst wenn alles nach Plan verlaufen würde und Comcast aus der ISP-Branche vertrieben würde, würde das Unternehmen selbst in anderen Formen weiter bestehen.
Und es ist nicht so, dass wir Comcast wollen sterben, Notwendig. Wir möchten nur, dass Comcast seine Geschäftstaktiken reformiert, ethische Praktiken einhält und den Verbrauchern ein Serviceniveau bietet, das den Internetstandards in anderen Ländern der Ersten Welt entspricht. Wir glauben nicht, dass das zu viel verlangt.
Was denken Sie? Was würde Comcast brauchen, um den Kopf klar zu bekommen? Oder ist Comcast für die Erlösung zu weit gegangen? Sagen Sie uns Ihre Gedanken in den Kommentaren unten!
Bildnachweis: weißer Grabstein von Cako über Shutterstock, Netzneutralität per Mindscanner über Shutterstock, Erde aus dem Weltraum von Marcel Clemens über Shutterstock
Joel Lee hat einen B.S. in Informatik und über sechs Jahre Berufserfahrung im Schreiben. Er ist Chefredakteur von MakeUseOf.