Amazon behält Alexa-Sprachaufnahmen bei, sofern Sie diese nicht löschen

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Amazon hat zugegeben, dass es Alexa-Sprachaufzeichnungen aufbewahrt, sofern und bis Kunden sie löschen. Selbst nachdem Sie eine Sprachaufzeichnung gelöscht haben, können Spuren davon auf den nicht primären Speichersystemen von Amazon verbleiben. Nichts davon ist eine gute Nachricht.

Untersuchen, wie Amazon mit Ihren Daten umgeht

In der ersten Hälfte des Jahres 2019 begannen mehrere technische Veröffentlichungen zu untersuchen, was Amazon mit den Alexa-Sprachaufnahmen der Menschen machte. Was für Leute, die nicht mit der Arbeitsweise von Alexa vertraut sind, alles ist, was unmittelbar nach dem Sprechen ihres Weckworts gesagt wird.

Berichten zufolge hat Amazon Transkripte der Interaktionen von Personen mit Alexa aufbewahrt, auch nachdem die Sprachaufzeichnungen gelöscht wurden. Senator Chris Coons aus Delaware schickte daraufhin einen Brief an den Gründer und CEO von Amazon, Jeff Bezos, und Amazon hat endlich geantwortet.

Amazon gibt zu, dass es Alexa-Sprachaufnahmen behält

Wie berichtet von

CNETCoons stellte zwei Fragen, beginnend mit: "Wie lange speichert Amazon die Transkripte von Sprachaufzeichnungen von Benutzern?" Zu Amazon antwortete: „Wir behalten die Sprachaufzeichnungen und Transkripte der Kunden, bis der Kunde sie löscht Sie."

Dies ist an sich schon bezeichnend, da Amazon zugibt, dass es Alexa-Sprachaufzeichnungen und Transkripte aufbewahrt, sofern und bis der Kunde sie löscht. Und wenn sie sie nicht löschen, müssen wir davon ausgehen, dass sie auf unbestimmte Zeit aufbewahrt werden.

Coons fragte Amazon außerdem: "Haben Benutzer die Möglichkeit, einige oder alle dieser Transkripte zu löschen?" Nach der Beschreibung, wie Benutzer kann Sprachaufzeichnungen löschen, die mit ihrem Konto verknüpft sind. Amazon hat detailliert untersucht, was wo gespeichert ist. Sprichwort:

„Wenn ein Kunde eine Sprachaufzeichnung löscht, löschen wir die mit dem Kundenkonto verknüpften Transkripte sowohl der Kundenanfrage als auch der Antwort von Alexa. Wir löschen diese Transkripte bereits aus allen primären Speichersystemen von Alexa und bemühen uns kontinuierlich sicherzustellen, dass diese Transkripte nicht in einem der anderen Speichersysteme von Alexa verbleiben. “

„Wenn ein Kunde mit einer Alexa-Fähigkeit interagiert, kann dieser Fähigkeitsentwickler auch Aufzeichnungen über die Interaktion aufbewahren. Zum Beispiel für viele Arten von Alexa-Anfragen - beispielsweise wenn ein Kunde Amazon Music Unlimited abonniert, eine Amazon Fresh-Bestellung aufgibt, ein Auto von Uber oder Lyft anfordert, bestellt eine Pizza bei Domino oder kauft in Premium-Qualität digitale Inhalte - Amazon und / oder der entsprechende Skill-Entwickler müssen offensichtlich Aufzeichnungen darüber führen Transaktion."

„Für andere Arten von Alexa-Anfragen - zum Beispiel einen wiederkehrenden Alarm einstellen, Alexa bitten, Sie an Ihr Jubiläum zu erinnern, eine Besprechung in Ihren Kalender aufzunehmen und eine zu senden Nachricht an einen Freund - Kunden möchten oder erwarten nicht, dass das Löschen der Sprachaufzeichnung die zugrunde liegenden Daten löscht oder Alexa daran hindert, die angeforderte Aufgabe auszuführen. “

Dies sind viele Informationen, die verdaut werden müssen, aber im Wesentlichen sagt Amazon, dass es sein Bestes versucht, gelöschte Transkripte aus zu entfernen In seinen Systemen können sowohl Amazon als auch Dritte Aufzeichnungen über Transaktionen aufbewahren, und Amazon speichert einige Daten von bestimmten Anfragen.

So löschen Sie Ihre Alexa-Sprachaufnahmen

Coons scheint mit dieser Antwort zufrieden zu sein und verspricht gleichzeitig, sich stärker dafür einzusetzen, "die persönlichen Daten der Amerikaner zu schützen". Wir vermuten jedoch, dass Amazon-Kunden, die mit Alexa interagieren, Vorbehalte gegen die Vorratsdatenspeicherung haben.

Bis Amazon den Umgang mit diesen Daten verbessert, können Sie nur so viel wie möglich löschen. In diesem Sinne hier So löschen Sie Sprachaufnahmen auf Ihrem Amazon Echo So löschen Sie Sprachaufzeichnungen in Amazon Echo und Google HomeAmazon Echo und Google Home sind beide leistungsstarke Geräte, zeichnen jedoch alles auf, was Sie sagen. Hier erfahren Sie, wie Sie einige oder alle dieser Aufzeichnungen auf beiden Geräten löschen. Weiterlesen . Oder wenn Sie sich faul fühlen, können Sie Bitten Sie Alexa, Ihre Sprachaufnahmen zu löschen Sie können Alexa jetzt anweisen, Ihre Sprachaufnahmen zu löschenWenn Sie ein Amazon Echo oder ein anderes Alexa-fähiges Gerät besitzen, können Sie Alexa jetzt anweisen, Ihre Sprachaufnahmen zu löschen. Weiterlesen .

Bildnachweis: Tony Webster /Flickr