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Chromebooks sind wunderbar robuste Maschinen. Dinge laufen selten schief und sie können ein echtes Hämmern ertragen, bevor sie schließlich den Geist aufgeben. Dadurch stehen sie in starkem Kontrast zu den meisten Windows-Laptops und Macs.
Und weil Chromebooks so billig sind, ist es nicht das Ende der Welt, wenn Ihr Laptop auf den Friedhof am Himmel geht - Sie können ein neues für etwas mehr als 200 US-Dollar kaufen.
Werfen Sie Ihr Gerät jedoch noch nicht weg. Es könnte immer noch rettbar sein. Sie müssen nur Ihr Problem identifizieren und einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung ausführen.
Hier sind sieben der häufigsten Chromebook-Fehler sowie einige Tipps zur Behebung dieser Fehler. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.
1. Chromebook stürzt häufig ab oder friert ein
Wenn Sie der Meinung sind, dass nur eine Registerkarte das Problem verursacht, drücken Sie Strg + Umschalt + R. um die Seite hart zu aktualisieren. Wenn das Problem erneut auftritt, rufen Sie das Chrome-Menü auf, indem Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke klicken und dann zu navigieren
Weitere Tools> Task-ManagerWählen Sie die Registerkarte aus, die Probleme verursacht, und klicken Sie auf Prozess beenden.Wenn Ihr Chromebook jedoch immer abstürzt oder einfriert und es nicht durch eine bestimmte Webseite verursacht zu werden scheint, sollten Sie das Gerät zunächst aus- und wieder einschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es mit ziemlicher Sicherheit das Ergebnis einer unerwünschten App oder Erweiterung. Versuchen Sie zunächst, alle Browser- und App-Fenster zu schließen. Öffnen Sie den App Launcher und deinstallieren Sie alle kürzlich installierten Apps oder Erweiterungen (Klicken Sie mit der rechten Maustaste> Aus Chrome entfernen).
Eine differenziertere Methode zum Auffinden einer Rogue-Erweiterung finden Sie unter Einstellungen> Weitere Tools> Erweiterungenund deaktivieren Sie jedes Kontrollkästchen. Aktivieren Sie die Erweiterungen nacheinander erneut, bis Sie die finden, die die Probleme verursacht.
Wenn Ihr Computer weiterhin abstürzt, müssen Sie möglicherweise Ihr Gerät zurücksetzen. Mehr dazu am Ende des Artikels.
2. Laggy Online-Leistung
Die verzögerte Online-Leistung ist normalerweise eher ein Symptom für das Alter Ihres Laptops als ein grundlegendes Problem, das behoben werden kann.
Einige ältere Chromebooks haben Schwierigkeiten, die Anforderungen von Tab-Junkies zu erfüllen. Als Faustregel gilt: Je älter Ihr Gerät ist, desto weniger Registerkarten können Sie gleichzeitig ausführen. Wenn Sie darauf bestehen, viele Registerkarten zu verwenden, versuchen Sie es mit a Tab-Verwaltungs-App für Chrome Die 10 besten Erweiterungen für die Chrome Tab-VerwaltungWenn Sie ein Multitasker sind, lieben Sie Registerkarten. Vielleicht ein bisschen zu viel. Hier sind 10 Erweiterungen, die Ihnen helfen, mit der Überlastung der Registerkarten umzugehen. Weiterlesen .
Aus persönlicher Erfahrung nähert sich mein Chromebook mit 2 GB RAM jetzt seinem vierten Geburtstag und es beginnt zu kämpfen. Das Problem macht sich insbesondere bei der Verwendung einer App wie TweetDeck bemerkbar, die viel Strom verbraucht.
Endeffekt: Die einzige Lösung besteht darin, weniger Dinge gleichzeitig auf Ihrem Computer zu erledigen.
3. Laggy General Performance
Wenn Sie feststellen, dass Ihr Chromebook auch dann verzögert ist, wenn Sie online nichts tun (z. B. wenn Sie es verwenden) Wenn Sie den Taschenrechner oder ein lokal gespeichertes Video ansehen, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass Sie Ihr Video aktualisieren müssen Maschine.
Google veröffentlicht ständig neue Versionen des Betriebssystems. Sie werden automatisch installiert, wenn Sie Ihren Computer neu starten. Wenn Sie jedoch der Typ sind, der Ihren Computer rund um die Uhr laufen lässt, können einige Updates zurückbleiben.
Überprüfen Sie, ob sich in der unteren rechten Ecke des Displays ein kleiner Pfeil befindet. Wenn ja, müssen Sie Updates installieren.
Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob Sie versehentlich zu einem der Beta-Release-Zyklen gewechselt sind. Eine schlechte Version kann manchmal nachteilige Folgen für Ihr System haben. Überprüfen Sie unsere Anleitung zu Chromebook-Release-Kanälen Chromebooks - Welcher Release-Kanal passt zu Ihnen?Wenn Sie frühzeitig auf die aufregenden neuen Funktionen zugreifen möchten, die Google für zukünftige Updates geplant hat, können Sie Ihren Release-Kanal ändern. Weiterlesen für mehr Informationen.
4. Probleme bei der Verwendung eines zweiten Monitors
Seltsamerweise besteht das Standardverhalten eines Chromebooks beim Herstellen einer Verbindung zu einem zweiten Monitor nicht darin, das zu spiegeln, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen, sondern den zweiten Monitor einem voll funktionsfähigen zweiten Desktop zu ähneln.
Wenn Sie in einem Tech-Dungeon leben und jede Wand mit Displays ausgekleidet ist, ist dies möglicherweise vorzuziehen. Für die meisten Leute, die nur wollen Sehen Sie sich einen Film auf ihrem Fernseher an So sehen Sie Google Play-Filme auf Apple TVVerzweifeln Sie nicht, wenn Sie Filme von YouTube oder Google Play Movies gekauft haben und diese auf Ihrem Apple TV ansehen möchten. Hier sind zwei Methoden, die dies einfach machen. Weiterlesen oder eine Präsentation im College senden Die besten PowerPoint-Vorlagen für BildungspräsentationenEgal, ob Sie eine Klasse unterrichten, eine Vorlesung halten, ein Tutorial erstellen oder eine Schulung durchführen - diese PowerPoint-Vorlagen eignen sich perfekt für Ihre Präsentation. Weiterlesen , es ist nervig.
Schlimmer noch, es ist nicht immer sofort ersichtlich, wie die Einstellung geändert werden kann. Sie haben zwei Möglichkeiten. Sie können entweder zu gehen Profil> Einstellungen> Gerät> Anzeigen und nehmen Sie die entsprechenden Änderungen vor oder klicken Sie auf die Benachrichtigung auf dem zweiten Bildschirm und nehmen Sie dort die Anpassungen vor.
In diesem Menü können Sie auch die Auflösung ändern, das Bild drehen und den Bildschirm zentrieren.
5. Unbekannte Dateityp-Fehlermeldung
Chromebooks unterstützen nicht die gleiche Anzahl von Dateitypen wie Windows und Macs.
Hier ist eine vollständige Liste der Dateierweiterungen, die sie nativ verarbeiten können:
- Microsoft Office: DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX
- Medien: 3GP, AVI, MOV, MP4, M4V, M4A, MP3, MKV, OGV, OGM, OGG, OGA, WEB, WAV
- Bilder: BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, WEBP
- Komprimierte Dateien: ZIP, RAR
Wenn Ihr Dateityp nicht unterstützt wird, haben Sie drei Möglichkeiten. Zunächst können Sie eine formatspezifische App aus dem Chrome Web Store herunterladen. Zweitens können Sie das Dokument in hochladen kostenlose Dateikonvertierungsseite Cloudconvert: Kostenloses mobiles Online-Tool zur Dateikonvertierung Weiterlesen . Drittens können Sie versuchen, es zu einem Ihrer hinzuzufügen Cloud-Speicheranbieter Welche Cloud-Lösung ist für Ihre Dokumente am sichersten?Bei der Entscheidung, welcher Cloud-Speicheranbieter verwendet werden soll, legen die meisten von uns Wert auf Komfort und Sicherheit. Tut Ihr Cloud-Anbieter genug, um Ihre sensiblen Daten zu schützen? Weiterlesen und sehen, ob funktioniert.
6. Das Chromebook lässt sich nicht einschalten oder wird nicht aufgeladen
Die erste Hardware, die auf Ihrem Gerät aufgibt, ist häufig der Akku. Nur weil sich Ihr Computer nicht einschalten oder aufladen lässt, bedeutet dies nicht unbedingt, dass Ihr Akku das Ende seines Lebenszyklus erreicht hat. Befolgen Sie diese Schritte vor Ihnen Wirf deine Batterie in den Mülleimer Entsorgung eines alten Laptops - Was zu recyceln, was zu behaltenLaptops sind eine Fundgrube an Teilen, die mehr als ein Leben führen können. Ob sie ein Leben als Ersatzteil fortsetzen oder Gegenstand eines DIY-Tech-Projekts werden, Sie können eine ... Weiterlesen .
Stellen Sie zunächst fest, ob Ihr Chromebook aufgeladen wird. Wenn dies der Fall ist, lassen Sie es 30 Minuten lang aufladen, bevor Sie versuchen, es einzuschalten. Wenn es immer noch nicht gestartet wird, müssen Sie möglicherweise das Betriebssystem neu installieren. Mehr dazu gleich.
Wenn Ihr Laptop nicht mit Strom versorgt wird, ziehen Sie den Netzstecker und entfernen Sie den Akku aus Ihrem Gerät. Halten Sie dann mit abgenommenem Netzkabel und abgenommenem Akku die Taste gedrückt Leistung 30 Sekunden lang gedrückt halten. Zum Schluss setzen Sie alles wieder zusammen und laden den Computer 30 Minuten lang auf.
7. Chrome OS fehlt oder ist beschädigt
Dies ist die am meisten gefürchtete Meldung in der Welt von Chrome OS: Sie müssen Ihr gesamtes Betriebssystem neu installieren.
Aber keine Sorge, das ist nicht so schwierig, wie es sich anhört. Zum Glück haben wir einen ausführlichen Leitfaden veröffentlicht Installieren Sie eine neue Kopie von Chrome OS neu So installieren Sie Chrome OS vollständig neu auf Ihrem ChromebookUnter Betriebssystemen ist Chrome OS wohl das zuverlässigste. Sollten Sie das Betriebssystem jedoch jemals neu installieren müssen, könnten Schwierigkeiten auftreten. So führen Sie eine Neuinstallation auf Ihrem Chromebook durch. Weiterlesen auf Ihrem Chromebook.
Hier ist die TL; DR-Version:
- Herunterladen Chromebook Recovery Utility aus dem Chrome Web Store.
- Verwenden Sie die App, um eine Kopie von Chrome OS auf ein Wechselmedium mit 4 GB Speicher herunterzuladen.
- Drücken Sie Esc + Refresh + Power auf Ihrem Chromebook.
- Stecken Sie den USB-Stick ein.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
So setzen Sie Ihr Chromebook zurück
Wenn Sie mit den von mir besprochenen Problemen gekämpft haben, meine Tipps Ihr Problem jedoch nicht lösen konnten, können Sie dies tun Versuchen Sie, Ihr Gerät zurückzusetzen Zwei Möglichkeiten zur Neuformatierung Ihres Chromebooks: Powerwash und vollständige WiederherstellungEines der Hauptverkaufsargumente eines Chromebooks ist die Bereitstellung von Sicherheit und Stabilität für das zustandslose Laufwerk. Aber was sind Ihre Entscheidungen, wenn etwas schief geht? Sie haben zwei Möglichkeiten. Weiterlesen .
Klicken Sie zunächst auf Ihr Profilbild in der unteren rechten Ecke des Chromebook-Bildschirms und wählen Sie dann das Zahnradsymbol aus.
Scrollen Sie auf der Seite nach unten und klicken Sie auf Erweitert. Scrollen Sie als Nächstes weiter, bis Sie das finden Zurücksetzen Sektion. Schließlich wählen Sie Powerwash und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Hinweis: Sie verlieren alle Ihre lokal gespeicherten Daten. Erstellen Sie daher ein Backup, bevor Sie den Vorgang starten!
Auf welche Probleme stoßen Sie?
In diesem Artikel haben wir sieben der häufigsten Fehler behandelt, mit denen Chromebook-Benutzer wahrscheinlich konfrontiert sind.
Leider ist es wie bei jedem Fehlerbehebungsprozess unmöglich, alle Eventualitäten und Lösungen abzudecken. Wir hoffen jedoch, dass dieser Artikel zumindest dazu beigetragen hat, Sie auf den richtigen Weg zu bringen.
Welche Probleme sind auf Ihrem Chromebook aufgetreten? Wie haben Sie das Problem behoben? Wenn Sie Ihre Geschichten, Tipps und Vorschläge in den Kommentaren unten hinterlassen, können Sie einem anderen Leser helfen!
Bildnachweis: smithore /Depositphotos
Dan ist ein britischer Expat, der in Mexiko lebt. Er ist der Managing Editor für MUOs Schwestersite Blocks Decoded. Zu verschiedenen Zeiten war er Social Editor, Creative Editor und Finance Editor für MUO. Sie finden ihn jedes Jahr auf der CES in Las Vegas auf der Ausstellungsfläche (PR-Leute, erreichen Sie!), Und er macht viele Websites hinter den Kulissen…