AppleCare-Garantie: Welche Optionen stehen Ihnen zur Verfügung und lohnt es sich?

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Wenn Sie ein Apple-Produkt kaufen, sehen Sie wahrscheinlich ein Angebot zum Kauf von AppleCare +. Die offizielle Garantie von Apple kann Ihnen Sicherheit geben. Lohnt sich jedoch die zusätzliche Kosten für ein bereits teures Gerät?

Lass uns genauer hinschauen. Wir werden untersuchen, was AppleCare + abdeckt, wie viel es für Ihr Gerät kostet und ob AppleCare + es wert ist.

Was ist AppleCare?

AppleCare ist Apples Garantieplan für seine Geräte. Die meisten Apple-Produkte haben eine einjährige Garantie und drei Monate telefonischen Support, wenn Sie Hilfe benötigen - dies wird als AppleCare bezeichnet.

Hinzufügen AppleCare +Die erweiterte Garantie von Apple verlängert diese Zeiträume, sodass Ihre Geräte länger abgedeckt sind. Sie können es kaufen, um Ihren Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod oder iPod Touch zu schützen.

Normalerweise raten wir vom Kauf erweiterter Garantien für Elektronik ab. Sie sind normalerweise nur eine Möglichkeit für den Verkäufer, mehr Geld zu verdienen, da die meisten Geräte während ihres Lebens keine Reparaturen benötigen.

AppleCare ist jedoch ein Sonderfall, da Apple seine Produkte streng kontrolliert. Da das Unternehmen die Hardware, das Betriebssystem und viele Apps für seine Geräte entwickelt, ist es eine attraktive Idee, eine Garantie von diesem Unternehmen zu erhalten. Insbesondere deckt AppleCare + auch versehentliche Schäden ab, wie wir in Kürze besprechen werden.

Mit Apple können Sie die AppleCare + -Deckung übertragen. Wenn Sie Ihr Gerät verkaufen oder verschenken, geht der Rest der Garantie damit einher. Das kann machen Verkaufen Sie Ihren Mac So verkaufen Sie Ihr MacBook oder Ihren iMac sicher zum besten PreisRiskieren Sie nicht Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten, indem Sie Ihren Mac verkaufen, ohne ihn vorher zu löschen! Weiterlesen Einfacher, da zusätzliche Deckung das Geschäft versüßt - sehen Sie sich Apples an AppleCare-Übertragungsseite zur Information.

Wie bekomme ich AppleCare +?

Wenn Sie ein Apple-Produkt von der Website oder in einem Apple Store kaufen, haben Sie die Möglichkeit, einen AppleCare + -Plan hinzuzufügen. Wenn Sie AppleCare + später kaufen möchten, können Sie dies innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf tun.

Gehen Sie dazu zu Apples Garantiestatus-Seite und geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, um den Vorgang zu starten. Dazu müssen Sie eine Ferndiagnose durchführen, damit Apple bestätigen kann, dass Ihr Gerät in gutem Zustand ist.

Und du kannst das setzen Guthaben einer iTunes- oder Apple-Geschenkkarte So verwenden Sie Ihre Apple- oder iTunes-GeschenkkarteHaben Sie eine Apple- oder App Store- oder iTunes-Geschenkkarte? Hier erfahren Sie, was Sie kaufen können, wie Sie sie einlösen können und was Sie abholen können. Weiterlesen zum Kauf von Apple Care.

Wenn Sie AppleCare + nicht online kaufen möchten, können Sie dies stattdessen in einem Apple Store tun. Ein Techniker überprüft Ihr Gerät und Sie müssen einen Kaufnachweis vorlegen.

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie bereits AppleCare + haben? Melden Sie sich auf der Seite "Mein Support" von Apple an und Sie können den Status aller Ihrer Geräte überprüfen.

Was deckt AppleCare + ab?

Wie bereits erwähnt, dient AppleCare + im Wesentlichen als Erweiterung Ihrer kostenlosen Garantie. Was AppleCare + abdeckt, hängt jedoch von Ihrem Gerät ab. Und wenn Sie Service benötigen, haben Sie einige Möglichkeiten.

Wenn Sie ein MacBook, iPhone oder ein anderes tragbares Gerät besitzen, können Sie Ihren Mac mithilfe einer Prepaid-Versandbox an Apple senden. Bei Desktop-Macs sendet Apple einen Techniker an Sie. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Gerät auch in einen Apple Store bringen.

Ihr Kauf beinhaltet auch 24/7 Support per Online-Chat oder Telefonanruf.

AppleCare + für Mac

AppleCare + für Mac verlängert Ihre Garantiedeckung um zwei weitere Jahre (insgesamt drei Jahre). Es deckt auch bis zu zwei Unfallschäden ab. Wenn Sie Ihren Mac wegen versehentlicher Schäden einschalten, berechnet Apple Ihnen 99 US-Dollar für die Reparatur des Bildschirms oder 299 US-Dollar für alles andere.

Zu den unter die Garantie fallenden Artikeln gehören Akku, Netzteil, RAM und ähnliches. Wenn Sie ein Mac-Problem haben, werden wir es behandeln Die besten kostenlosen Tools zur Behebung häufiger Probleme mit macOS Die 8 besten kostenlosen Mac-Tools zum Erkennen und Beheben häufiger MacOS-ProblemeJeder Mac-Benutzer sollte diese 8 Tools aufbewahren, um auftretende Probleme wie Malware, Hardwareprobleme und mehr zu beheben. Weiterlesen .

AppleCare + für iPhone

Apple bietet zwei AppleCare + -Pakete für Ihr iPhone an.

Das erste ist AppleCare +, das ein zusätzliches Jahr Garantie (insgesamt zwei Jahre) bietet und bis zu zwei versehentliche Schadensbehebungen abdeckt. Diese kosten 29 US-Dollar für die Reparatur des Bildschirms oder 99 US-Dollar für alles andere.

Für eine vollständige Abdeckung bietet Apple auch den AppleCare + mit Diebstahl- und Verlustplan an. Dies beinhaltet alles im Standardplan sowie die Deckung wenn Ihr iPhone verloren geht oder gestohlen wird. Solange Sie zum Zeitpunkt des Vorfalls "Mein iPhone suchen" aktiviert haben, können Sie ein Ersatzgerät erwerben.

Apple berechnet für diesen Ersatz einen Selbstbehalt, der von Ihrem Gerät abhängt:

• iPhone 8, 7 und 6S: $199
• iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus und 6S Plus: $229
• iPhone XS, XS Max und X: $269

AppleCare + für iPad

Durch den Kauf von AppleCare + für Ihr iPad erhalten Sie ein zusätzliches Jahr Garantie (insgesamt zwei Jahre). Dies schließt auch die Apple Pencil-Abdeckung ein, wenn Sie eine mit Ihrem iPad gekauft haben.

Darüber hinaus gilt diese Garantie für den Akku des iPad und alle mitgelieferten Kabel.

Wie bei der Abdeckung für Mac treten auch bei Ihnen zwei versehentliche Schadensfälle auf. Apple berechnet 49 US-Dollar für die Behebung eines iPad-Problems oder 29 US-Dollar für ein Apple Pencil-Problem.

AppleCare + für Apple Watch

AppleCare + für die Apple Watch und Apple Watch Nike + bietet ein weiteres Jahr Garantie (für insgesamt zwei). Auf die Apple Watch Hermès wird eine Garantie von zwei Jahren gewährt. AppleCare + verlängert diese Garantie auf insgesamt drei Jahre. Die Abdeckung umfasst das Gerät, den Akku und das Ladekabel.

Wie bei den anderen Plänen umfasst Ihre Apple Watch-Abdeckung zwei Fälle von versehentlichem Schaden. Apple berechnet hierfür eine Gebühr von 69 US-Dollar (79 US-Dollar für die Apple Watch Hermès).

AppleCare-Schutzplan für Apple TV

Apple nennt den Apple TV-Abdeckungsplan "AppleCare Protection Plan" anstelle von AppleCare +. Es enthält jedoch immer noch das gleiche zusätzliche Jahr der Garantie (insgesamt zwei Jahre). Dies umfasst das Apple TV-Gerät und die Fernbedienung.

Im Gegensatz zu den anderen Plänen beinhaltet dies keine Deckung für versehentliche Schäden (wahrscheinlich der Grund für den Namensunterschied).

AppleCare + für HomePod

Sie wissen jetzt, was Sie erwartet: Der AppleCare + -Plan für Ihren HomePod bietet ein weiteres Jahr Garantie für insgesamt zwei. Sie erhalten zwei Unfälle gegen eine Gebühr von jeweils 39 US-Dollar.

Sie haben noch keinen HomePod? Auschecken coole HomePod-Funktionen, die Lust auf eine machen.

AppleCare + für iPod Touch

AppleCare + verlängert die Garantie Ihres iPod Touch auf insgesamt zwei Jahre. Die Abdeckung umfasst das Gerät, den Akku sowie die mitgelieferten Ohrhörer und das Ladekabel. Wenn Sie es versehentlich beschädigen, können Sie Apple bis zu zweimal 29 US-Dollar für eine Reparatur bezahlen.

Wie viel kostet AppleCare +?

Die Kosten für einen AppleCare + -Plan hängen davon ab, welches Gerät Sie schützen. Unten finden Sie eine Liste der aktuellen Preise:

• MacBook oder MacBook Air: 249 US-Dollar
• 13 "MacBook Pro: 269 US-Dollar
• 15 "MacBook Pro: 379 US-Dollar
• Mac mini: 99 US-Dollar
• iMac / iMac Pro: 169 US-Dollar
• Mac Pro: 249 US-Dollar
• iPhone XS oder XS Max: $ 199 | 299 $ mit Diebstahl und Verlust
• iPhone XR, 8 Plus oder 7 Plus: $ 149 | 249 $ mit Diebstahl und Verlust
• iPhone 8 oder 7: $ 129 | $ 199 mit Diebstahl und Verlust
• iPhone SE: 99 US-Dollar
• iPad Pro: 129 US-Dollar
• iPad oder iPad Mini: 70 US-Dollar
• Apple Watch Series 4: 79 US-Dollar
• Apple Watch Hermès: 99 US-Dollar
• Apple Watch Series 3: 49 US-Dollar
• Apple TV: 29 US-Dollar
• HomePod: 39 US-Dollar
• iPod Touch: 59 US-Dollar

Lohnt sich AppleCare +?

Ich bin so froh, dass mein MacBook heute kaputt gegangen ist.
Der AppleCare-Plan läuft in zwei Wochen ab.

- Michael Leung (@MiLeung) 13. Juni 2017

Wenn AppleCare + nur eine Garantie wäre, wäre es ziemlich einfach, davon abzuraten.

Die Wahrscheinlichkeit eines Defekts, der Ihr Gerät nach der kostenlosen Garantie beeinträchtigt, ist nicht so hoch, insbesondere bei Apple-Produkten, die für ihre hohe Qualität bekannt sind. Und der Support-Service für Fragen ist aufgrund der Fülle an online verfügbaren Informationen nicht so wichtig.

AppleCare + enthält jedoch auch Korrekturen für versehentliche Schäden. Je nachdem, wie vorsichtig Sie mit Ihren Geräten sind (und ob Sie können Repariere dein iPhone selbst So reparieren Sie ein iPhone selbstInnerhalb weniger Wochen wurde der Winkel, den ich zum Anschließen des Blitzkabels an mein iPhone 5S benötigte, immer spezifischer, bis es eines Tages einfach nicht mehr aufgeladen werden konnte. Es war tot. Weiterlesen ), dies kann zu Ihren Gunsten funktionieren.

Reparaturpreise vergleichen

Einen Blick darauf werfen Apples iPhone-Reparaturseite bietet eine gute Vorstellung davon, was Sie für Korrekturen außerhalb der Garantie im Vergleich zu AppleCare + bezahlen.

Eine iPhone-Bildschirmreparatur kostet beispielsweise mit AppleCare + 29 US-Dollar, unabhängig davon, über welches Gerät Sie verfügen. Ohne Versicherungsschutz zahlen Sie jedoch zwischen 149 US-Dollar für ein iPhone 7 und 279 US-Dollar für ein iPhone XS.

„Andere Reparaturen“, zu denen neben Batterie und Bildschirm auch alles gehört, sind teurer. Sie kosten 99 US-Dollar, unabhängig vom Gerät mit AppleCare +, können jedoch zwischen 319 US-Dollar für ein iPhone 7 und satten 549 US-Dollar für ein iPhone XS kosten. Darunter fällt das Knacken der Glasrückseite der neuesten iPhone-Modelle.

Wert von AppleCare

Ob Sie AppleCare erhalten sollten, hängt davon ab, wie unfallanfällig Sie sind und welches Gerät Sie schützen.

Angenommen, Sie kaufen alle zwei Jahre ein neues iPhone und erwarten, dass der Bildschirm einmal pro Telefon geknackt wird. Die AppleCare + -Versicherung für ein iPhone XS kostet im Voraus 199 US-Dollar plus 29 US-Dollar für die Reparatur. Ohne dies würden Sie 279 US-Dollar aus eigener Tasche für die Reparatur bezahlen.

Wenn Sie also Ihren neueren iPhone-Bildschirm auch nur einmal während seiner Lebensdauer knacken, bietet AppleCare + ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Da es sich bei den neuesten iPhones jedoch um All-Screen-iPhones handelt, sind die Preise für die Bildschirmreparatur entsprechend höher.

Der Preis für die Reparatur des iPhone 8-Bildschirms außerhalb der Garantie beträgt 149 US-Dollar. Verglichen mit dem Preis von 129 US-Dollar für AppleCare + für ein iPhone 8 zuzüglich der Reparaturgebühr von 29 US-Dollar ist es billiger, die Reparatur aus eigener Tasche zu bezahlen. Vergessen Sie nicht, dass die neuesten iPhone-Modelle auch wasserdicht sind, um vor einer häufigen Beschädigung zu schützen.

Überlegen Sie, welches Gerät Sie kaufen und ob Sie damit rechnen, es versehentlich zu beschädigen. Es kann kostengünstiger sein, jeden Monat ein bisschen Geld für Reparaturen aufzubewahren. Wenn Sie Ihr Gerät dann nicht beschädigen, haben Sie das Geld für etwas anderes.

Wenn Sie es sich leisten können, etwas zu ersetzen, lohnt es sich nicht, es zu versichern. Vielleicht möchten Sie die Preise von überprüfen andere Orte, die iPhone-Bildschirme reparieren 5 Orte, an denen iPhone-Bildschirme günstig sindSie haben Ihr iPhone fallen lassen, den Bildschirm geknackt und sich gefragt, was Sie tun sollen? Hier sind einige Orte, an denen iPhone-Bildschirme günstig repariert werden können. Weiterlesen und sehen, wie die Kosten verglichen werden.

Es gibt auch andere AppleCare-Alternativen

AppleCare + ist nicht die einzige Möglichkeit, Ihr Gerät zu schützen. Wenn Sie dazu neigen, es häufig fallen zu lassen, besorgen Sie sich eine Schutzhülle, die es vor Beschädigungen schützt. Dies kostet einen Bruchteil des Garantiepreises und Sie können aus Hunderten von Fällen auswählen.

Was auch immer Sie wählen, kennen Sie Ihre typische Verwendung und berechnen Sie zuerst die Kosten. Wenn Sie in der Vergangenheit noch nie ein iPhone fallen gelassen haben oder einen Mac-Hardwaredefekt hatten, ist es die hohen Kosten nicht wert, etwas abzudecken, das aller Wahrscheinlichkeit nach nicht passieren wird.

Wenn Sie nicht ohne die Gewissheit einer Garantie leben können, ziehen Sie in Betracht ein weiterer Garantieplan für Smartphones 5 Smartphone-Versicherungspläne, die den besten Wert bietenWenn ein Gerät so wichtig und teuer ist wie Ihr Smartphone, ist es wahrscheinlich sinnvoll, es gegen Katastrophen zu versichern. Weiterlesen mögen SquareTrade. Die Telefongarantie kostet 9 US-Dollar pro Monat und deckt versehentliche Schäden und Mängel ab. Außerdem bietet sie verschiedene Optionen, wenn Sie Reparaturen benötigen.