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In den letzten Monaten hat Twitter alle möglichen Änderungen vorgenommen, von a neuer Algorithmus Warum eine Algorithmusänderung der Tod von Twitter wäreVier Tage nach dem # RIPtwitter-Protest beschloss Twitter, einige Änderungen an der Timeline vorzunehmen, die jedoch nicht so bedeutend waren wie zunächst erwartet. Was genau ist passiert? Weiterlesen zu Twitter Grabenanteil zählt Möchten Sie, dass Ihre Twitter-Freigabe zurückzählt? Hier erfahren Sie, wie Sie sie erhaltenDie Anzahl der Twitter-Freigaben wird nicht mehr frei verfügbar gemacht, und einige Unternehmen bieten bereits Alternativen für Benutzer an, die noch immer daran interessiert sind, diese Art von Daten kostenlos anzuzeigen. Weiterlesen . Es auch vor kurzem angekündigt Dashboard - eine neue Möglichkeit für Unternehmen, das soziale Netzwerk zu nutzen. Online zugänglich unter dashboard.twitter.com oder als kostenlose iOS-App steht der neue Dienst derzeit nur Benutzern in den USA zur Verfügung. Während der eigenständige Dienst auf kleine Unternehmen ausgerichtet ist, kann ihn jeder mit einem in den USA ansässigen Twitter-Konto nutzen.

So richten Sie es ein

Gehe zu dashboard.twitter.com und klicken Sie auf die Schaltfläche "Twitter-Dashboard testen".

Dashboard1

Wenn Sie noch nicht angemeldet sind, werden Sie dazu aufgefordert. Twitter führt Sie dann durch eine Reihe von Fragen. Die erste ist, welche Kategorie Ihr Unternehmen beschreibt (lokal, online, App / Spiel, Marke / Produkt, Unternehmen und andere) und wie viele Mitarbeiter Sie haben.

Dashboard2

Als Nächstes werden Sie aufgefordert, einen benutzerdefinierten Feed einzurichten, mit dem Sie überwachen können, wie über Ihr Unternehmen auf Twitter gesprochen wird. Wenn Sie diesen benutzerdefinierten Feed erstellen, können Sie Ihren Twitter-Benutzernamen und andere für Ihr Unternehmen relevante Keywords angeben.

Zusätzlich zum Hinzufügen von Phrasen und Hashtags, die in Ihren benutzerdefinierten Feed aufgenommen werden sollen, können Sie auch Phrasen zum Ausschließen auswählen, indem Sie die erweiterten Filter öffnen.

DashboardFilter

Sobald dies erledigt ist, werden Sie zu Ihrem neuen Twitter-Dashboard weitergeleitet.

Was Sie mit Dashboard erhalten

Das Twitter-Dashboard ist in drei Hauptkomponenten unterteilt: Home, Create und Analytics, auf die jeweils über ein Menü oben auf der Seite zugegriffen werden kann.

DashboardMenu

Das Zuhause Die Registerkarte ist ebenfalls in drei Hauptkomponenten unterteilt. Der erste ist der Feed "Über Sie", der basierend auf den von Ihnen eingegebenen Informationen mit Tweets gefüllt wird Während Sie Ihr Dashboard einrichten, können Sie hier verfolgen, wie sich Ihre Marke entwickelt Twitter. Die zweite zeigt Ihre eigenen Tweets an und die dritte zeigt die Zeitleiste der Tweets von Personen an, denen Sie folgen.

DashboardTimelines

Auf der Registerkarte Startseite können Sie auch alle neuen Direktnachrichten anzeigen, die an Ihr Konto gesendet wurden. Erwähnungen werden auf der Registerkarte Benachrichtigungen in der oberen rechten Ecke vergraben.

Als nächstes im Menü ist die Erstellen Registerkarte, auf der Sie neue Tweets veröffentlichen können. Sie können Tweets nicht nur ähnlich wie in der Vergangenheit auf Twitter veröffentlichen, sondern auch über diese Benutzeroberfläche planen.

DashboardCreate

Sie sehen auch, wie oft Sie in der letzten Woche getwittert haben.

Darüber hinaus sollte der Service Ideen und Tipps für das, worüber Sie twittern sollten, bereitstellen. In dem Blog, in dem der Dienst angekündigt wird, sagt Twitter:

Wenn Sie beispielsweise in einem Restaurant arbeiten, lautet ein Tipp wie: „Ihr Team ist so einzigartig wie Ihr Unternehmen. Twittern Sie eine überraschende Tatsache über eines Ihrer Teammitglieder “, könnte Sie daran erinnern, die jüngste Anerkennung zu teilen, die Ihr Koch erhalten hat.

Endlich, das Analytik Die Registerkarte enthält dieselben Informationen, auf die Sie zugreifen können analyse.twitter.com, aber es wird anders dargestellt. Die Daten enthalten Metriken darüber, wie oft Sie twittern, wie Sie sich mit anderen austauschen, wie viele Follower Sie haben, wie viele Sie besuchen und welche Aufrufe Sie haben und wie Sie schließlich Impressionen twittern. Sie können diese Informationen aus der letzten Woche, 30 Tagen oder 60 Tagen anzeigen.

DashboardAnalytics
Sie können auch Analysen für jeden bestimmten Tweet anzeigen, den Sie gesendet haben - mit einer Liste für Likes, Retweets, Antworten und Impressionen für jeden Tweet.

DashboardTweets

Was Sie mit der iOS-App erhalten

Das kostenlose Twitter-Dashboard für iOS-Apps [Nicht mehr verfügbar] öffnet sich zur Registerkarte „Über Sie“ und Sie können schnell zu Ihrer Zeitleiste wechseln.

iOS1

Sie können auch Ihre Analysen anzeigen, Tweets erstellen, bearbeiten und planen, Ihre Nachrichten und Ihr Profil anzeigen. Wenn aktiviert, können Sie auch Benachrichtigungen erhalten, wenn Sie Erwähnungen und Nachrichten auf Twitter erhalten.

iOS2

Wie unterscheidet es sich?

Wie unterscheidet sich all dies tatsächlich von dem, was Sie durch die Verwendung der ursprünglichen Twitter-Oberfläche oder der iOS-App erhalten?

Über dich: Da bei diesem Service der Schwerpunkt auf dem Kundenservice und der Interaktion mit Followern liegt, ist es eine nette Geste, dass dies das erste ist, was Sie sehen, wenn Sie Ihr Twitter-Dashboard öffnen. Diese Art von Funktion wäre nur mit einem zusätzlichen Dienst wie TweetDeck möglich gewesen. Das Twitter-Dashboard fehlt jedoch, wenn es um einige andere Funktionen geht, was bedeutet, dass Sie wahrscheinlich enden werden Sie müssen ohnehin zwei Dienste nutzen, anstatt Ihre gesamte Twitter-Überwachung auf nur einen zu beschränken Bildschirm.

Erstellen: Das Planen von Tweets direkt über Twitter ist eine längst überfällige Funktion, die bereits in anderen Apps wie TweetDeck und Buffer verfügbar ist.

Während Dienste wie Buffer es Ihnen ermöglichen, einen Zeitplan zu erstellen und Tweets aufzustellen, um darauf basierend auszugehen Zeitplan, mit Twitter Dashboard müssen Sie die Zeit und das Datum für jeden Tweet auswählen, den Sie Zeitplan. Mit Buffer können Sie auch Retweets planen, was mit dem Planungstool von Twitter nicht möglich ist. Sie können jedoch Antworten planen.

Analytics: Wenn es um die Analytik geht, ist die ursprüngliche Analyseseite dass alle Benutzer habe schon Zugriff auf Twitter Analytics: Ihr ultimativer Leitfaden für Statistiken und ToolsTwitter-Analysen zeigen Ihnen, was funktioniert und was nicht - und helfen Ihnen dabei, mehr Follower, Likes und Retweets zu erhalten. Hier sind die Statistiken und Tools, die Sie kennen müssen. Weiterlesen scheint robuster und benutzerfreundlicher. Die ursprüngliche Analyse ermöglicht es Ihnen, monatliche Statistiken anzuzeigen, Informationen zu Influencern bereitzustellen, die Ihnen gefolgt sind und wer Ihre engagiertesten Follower sind. Diese Art von Informationen kann in den Händen eines Social-Media-Managers sehr nützlich sein und scheint daher eine merkwürdige Auslassung im Twitter-Dashboard zu sein, zumal die Informationen bereits verfügbar sind.

Während die Tabelle mit der Aufschlüsselung der Tweets nützlich ist, war es bereits möglich, diese Daten in eine CSV-Datei von der ursprünglichen Analyseschnittstelle zu exportieren. Die Möglichkeit, diese Dateien zu exportieren, ist auch in einer Arbeitseinstellung äußerst nützlich, sodass die Registerkarte "Analyse" im neuen Twitter-Dashboard in vielerlei Hinsicht nur unzureichend ist. Und obwohl die ursprüngliche Analyseseite nicht unbedingt so bedeutend ist wie ihre anderen Mängel, ist sie ästhetisch weitaus schöner anzusehen.

Die einzige Möglichkeit, mit der Twitter Dashboard Analytics besser ist als die ursprünglichen Angebote von Twitter, besteht darin, dass Sie unterwegs in der iOS-App darauf zugreifen können.

Fazit

Twitter scheint verschiedene Apps zwischen Dashboard und zu starten Twitter Engage (eine App, die sich an Influencer richtet) anstatt all diese verschiedenen Funktionen in einer robusten App zu konsolidieren.

Abgesehen von der Streuung der Benutzer über Apps hinweg scheint Twitter Dashboard insgesamt eine großartige Idee zu sein Mit benutzerdefinierten Feeds können Sie viel einfacher sicherstellen, dass Sie keine wichtigen Erwähnungen Ihres Unternehmens auf Twitter verpassen. Da es sich in der Beta-Phase befindet, erwarten wir, dass sich das Dashboard verbessert, da es für mehr Benutzer auf der ganzen Welt verfügbar ist.

Haben Sie das neue Dashboard von Twitter für Unternehmen ausprobiert? Teilen Sie uns Ihre Meinung in den Kommentaren mit.

Nancy ist Schriftstellerin und Herausgeberin und lebt in Washington DC. Zuvor war sie Redakteurin für den Nahen Osten bei The Next Web und arbeitet derzeit in einem in DC ansässigen Think Tank für Kommunikation und Social Media Outreach.