Funktioniert Netflix nicht? So können Sie das Problem beheben!

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Es ist eine traurige Realität der modernen Welt, dass keiner genug Freizeit hat. Wir sind allzu beschäftigt mit Jobs, Kindern und Verantwortung, um unseren Hobbys nachzugehen.

Wenn Sie irgendwann die Gelegenheit haben, sich ein wenig zu entspannen, ist das Letzte, worüber Sie sich Sorgen machen möchten, dass Ihr Netflix nicht funktioniert. Es stellt sich jedoch heraus, dass es viele Gründe gibt, warum Netflix schief geht.

Dies sollte keine große Überraschung sein. Wie jede andere App kann Netflix schief gehen, obwohl Sie dafür bezahlen. Du bist nicht genug für Netflix bezahlen Warum Sie gerne mehr für Netflix bezahlen solltenJedes Mal, wenn Netflix seine Preise erhöht, schrecken Millionen von Binge-Watching-Nutzern vor der Aussicht zurück, ein paar Dollar mehr zu zahlen. Aber das ist dumm, denn Netflix ist ein absolutes Schnäppchen. Weiterlesen um sicherzustellen, dass es einwandfrei ist, wenn wir ehrlich sind.

Vor diesem Hintergrund haben wir eine Liste der häufigsten Probleme zusammengestellt. Und entscheidend ist, dass wir Lösungen anbieten, mit denen Sie Ihr Netflix wieder in Betrieb nehmen können.

1. Ihre Netflix-App stürzt immer wieder ab

Es ist uns allen irgendwann passiert; Eine Ihrer Lieblings-Apps stürzt plötzlich jedes Mal ab, wenn Sie versuchen, sie zu verwenden. Nachdem die anfängliche Panik abgeklungen ist, können Sie einige Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben.

Viel hängt jedoch davon ab, welches Gerät Sie verwenden.

Smartphone-Benutzer sollten die App zunächst zwangsweise stoppen. Wenn es immer noch nicht funktioniert, schalten Sie das Telefon aus und wieder ein. Und wenn es immer noch nicht funktioniert, müssen Sie die App löschen und aus dem entsprechenden App Store neu installieren. Die gleiche Methode gilt, wenn Sie eine Set-Top-Streaming-Box verwenden.

Wenn Sie eine Smart-TV-App verwenden, können Sie die App möglicherweise nicht löschen. Versuchen Sie stattdessen, sich von der App abzumelden, den Cache des Fernsehgeräts zu leeren und sich erneut anzumelden. Wenn Sie die Netflix-App unter Windows oder MacOS verwenden, deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware. Dies liegt daran, dass viele Sicherheitssuiten den Dienst stören.

Hinweis: Wenn Sie eine haben Linksys RE6500 AC1200 Wireless Range Extenderkönnte es Ihr Problem verursachen. Netflix ist sich des Problems bewusst. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Firmware des Routers aktualisieren.

2. Auf Android wird der Netflix-Fehler 12001 angezeigt

Viele Android-Benutzer beschweren sich darüber, dass sie den Fehlercode 12001 sehen, wenn sie versuchen, die App auf ihrem Gerät zu verwenden. Dieses Problem betrifft sowohl Smartphones als auch Tablets. Nook-Benutzer haben sich ebenfalls über das Problem beschwert.

Der Fehlercode 12001 wird durch das Vorhandensein veralteter Daten auf Ihrem Gerät verursacht. Sie müssen die Daten aktualisieren, damit die Netflix-App wieder funktioniert. Aber wie aktualisieren Sie die Daten?

Öffnen Sie die Android-Einstellungs-App und navigieren Sie zu Einstellungen> Gerät> Apps. Scrollen Sie dann nach unten und tippen Sie auf den Netflix-Eintrag. Gehen Sie im Netflix-Untermenü zu Speicherung> Daten löschen und die Informationen auf Ihrem Gerät werden aktualisiert.

Weitere Informationen finden Sie unter unser Leitfaden zur Behebung von Netflix-Fehlercodes 10 Netflix-Fehlercodes und deren BehebungIn diesem Artikel haben wir versucht, einige der häufigsten Netflix-Fehlercodes zusammenzufassen, zu erklären, was sie sind und wie sie behoben werden können. Weiterlesen .

3. Sie können Netflix-Inhalte nicht herunterladen

Ende 2016 begann Netflix endlich, Benutzern eine Möglichkeit zu bieten Laden Sie Inhalte herunter, um sie offline anzusehen So laden Sie Filme und Fernsehsendungen auf Netflix herunterWenn Sie Filme oder Shows auf Netflix herunterladen möchten, um sie auf Reisen, beim Pendeln oder außerhalb der Reichweite eines Wi-Fi-Signals anzusehen, gehen Sie wie folgt vor. Weiterlesen . Es bedeutete plötzlich, dass Sie vor einer langen Flugreise Fernsehen und Filme laden konnten oder wenn Sie wussten, dass Sie in ein Gebiet mit schlechter Internetabdeckung reisen.

Leider funktioniert diese Funktion nicht immer einwandfrei. Wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Inhalten haben, können Sie einige Schritte ausführen.

Erstens, wenn Sie es sind mit einem iPhone mit Jailbreak oder gerootetes Android-Gerät können Sie sofort stoppen. Die Funktion funktioniert nicht.

Stellen Sie zweitens sicher, dass Sie mindestens Android 4.4.2 oder iOS 8 ausführen, dass Sie über die aktuellste Version der Netflix-App verfügen und dass auf Ihrem Telefon genügend Speicherplatz vorhanden ist.

Wenn alles andere fehlschlägt, installieren Sie die App erneut.

4. Sie sehen Netflix-Fehler 1012 unter iOS

Fehler 1012 ist ausschließlich auf iOS-Benutzer beschränkt. Es weist auf ein Problem mit der Netzwerkkonnektivität hin: Ihre Netflix-App kann die Netflix-Server nicht erreichen.

Sie können einige einfache Schritte zur Fehlerbehebung ausführen, um das Problem zu beheben. Versuchen Sie beispielsweise, die App neu zu starten, Ihr Gerät neu zu starten und Ihr Heimnetzwerk neu zu starten.

Wenn keiner der Schritte funktioniert, müssen Sie Ihre Netflix-App über das iOS-Einstellungsmenü zurücksetzen. Gehe zu Einstellungen> Netflix und betätigen Sie den Schalter neben Zurücksetzen in die Auf Position.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle vorhandenen Netflix-Sitzungen schließen, indem Sie auf drücken Zuhause zweimal drücken und in der Netflix-App nach oben wischen, dann Netflix neu starten. Sie müssen Ihre Anmeldeinformationen erneut eingeben.

5. Auf dem Desktop wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt

Wenn Sie Netflix unter Windows oder Mac OS verwenden, wird bei jedem Versuch, ein Video abzuspielen, möglicherweise ein schwarzer Bildschirm angezeigt.

Dieses Problem hat drei Hauptursachen:

• Kekse: Versuchen Sie, die Cookies Ihres Browsers zu löschen. Die genauen Anweisungen variieren von Browser zu Browser. Die Option finden Sie jedoch normalerweise im Einstellungsmenü.
• Silverlight: Microsoft hat Silverlight vor einigen Jahren abgewertet (obwohl für einige Browser noch Plugins verfügbar sind). Wenn Sie es noch auf Ihrem System installiert haben, kann dies die Videowiedergabe verhindern. Sie müssen es löschen.
• Antivirus: Einige Antivirensuiten funktionieren nicht gut mit Netflix. Versuchen Sie, die von Ihnen verwendete Sicherheitssoftware vorübergehend zu deaktivieren.

Wenn immer noch ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, versuchen Sie, einen anderen Browser zu verwenden oder die von Ihnen verwendeten Plugins zu deaktivieren.

6. Es sehen zu viele Benutzer zu

Netflix bietet abgestufte Pläne an, mit denen mehr Benutzer gleichzeitig Netflix nutzen können. Der Top-Plan ist auf vier Personen begrenzt.

Wenn die Meldung "Ihr Netflix-Konto wird auf einem anderen Gerät verwendet" angezeigt wird. Bitte hören Sie auf, auf anderen Geräten zu spielen, um fortzufahren. “Dies ist Ihr Problem. Sie können alle vorhandenen Sitzungen beenden, indem Sie auf gehen Konto> Einstellungen> Von allen Geräten abmelden.

Eine weniger drastische Lösung finden Sie unter Konto> Einstellungen> Letzte Geräte-Streaming-Aktivität um eine Liste der aktuellen Sitzungen anzuzeigen. Mithilfe der Liste können Sie ermitteln, welche Benutzer online sind. Möglicherweise können Sie einen von ihnen zum Abmelden überreden.

Hinweis: Sie können überprüfen, wie viele gleichzeitige Bildschirme Ihr aktueller Plan zulässt, indem Sie auf Konto> Planungsdetails klicken.

7. Sie können sich nicht bei Netflix anmelden

Die naheliegende Lösung besteht darin, Ihr Passwort zurückzusetzen. Und stellen Sie in Zukunft sicher, dass Sie a verwenden Passwortverwaltungs-App wie LastPassDies sollte verhindern, dass Sie Passwörter falsch eingeben.

Bevor Sie jedoch auf die Schaltfläche "Zurücksetzen" klicken, sollten Sie auch Ihren E-Mail-Posteingang überprüfen. Etwas Unheimlicheres könnte im Spiel sein.

Die Netflix-Anmeldeinformationen ahnungsloser Benutzer tauschen Hände gegen nicht unbedeutende Geldbeträge im dunklen Internet. Sie werden häufig von Personen gekauft, die kein Netflix-Konto aus ihrem eigenen Land erstellen können.

Wenn Netflix ein verdächtiges Anmeldeverhalten feststellt, wird Ihr Konto blockiert und Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, ein neues Kennwort zu erstellen. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie Opfer eines Hacks sind, Ihr Passwort für jede andere App oder jeden anderen Dienst ändern müssen, für den Sie dieselben Anmeldeinformationen verwendet haben.

Funktioniert Ihr Netflix-Konto wieder?

Basierend auf unserer Forschung sind dies die meisten häufige Probleme mit Netflix. Wir hoffen, dass Ihr Netflix jetzt wieder funktioniert, wenn Sie zu diesem Artikel gekommen sind, um eine Lösung zu finden. Und Sie können wieder fantastische und einzigartige Filme und Shows wie ansehen Netflixs schwarzer Spiegel: Bandersnatch Schwarzer Spiegel: Bandersnatch: Alles, was Sie wissen müssenBlack Mirror: Bandersnatch bietet einen Einblick in die Zukunft von Streaming Media. In diesem Artikel versuchen wir, Ihre Fragen zu beantworten. Weiterlesen .