Social Media bei der Arbeit: Leidet Ihre Produktivität?

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Social Media ist zu einem wichtigen Bestandteil unseres Alltags geworden. Wir überprüfen unsere Benachrichtigungen morgens vom Bett aus und schlafen nachts ein. Und für viele Menschen geschieht das Überprüfen von sozialen Medien auch regelmäßig während ihres Arbeitstages.

Wenn Sie durch Facebook scrollen, funktionieren Sie natürlich nicht. Viele Arbeitsplätze reagieren auf dieses offensichtliche Produktivitätsproblem, indem sie Firewalls einrichten, strenge Richtlinien für soziale Medien implementieren und die Internetnutzung der Mitarbeiter genau überwachen.

Aber wirkt sich das Überprüfen Ihrer Social-Media-Konten von Ihrem Schreibtisch aus tatsächlich auf Ihre Gesamtproduktivität aus? Was ist, wenn Sie gerade eine Pause machen? Was macht das Überprüfen von Social Media so zwanghaft? Und wenn Sie Probleme haben Kontrolle Ihrer Social-Media-Nutzung So erreichen Sie an einem Tag mehr, indem Sie mobile Ablenkungen blockierenWenn Sie versuchen, sich zu konzentrieren, sind Ablenkungen ein Albtraum. Es ist Zeit, Ablenkungen zu blockieren und Dinge mit einigen kostenlosen Apps für Android und iOS zu erledigen.

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Der moderne Wasserkühler

Es gibt eine Sache, die wir klarstellen müssen, bevor wir in die Forschung eintauchen: Bei der Arbeit abgelenkt zu werden, ist nichts Neues. Oft wird alles, was die Arbeitstätigkeit beeinträchtigt, vom Management als „schlecht“ eingestuft. Die Erwartung ist, dass die Mitarbeiter zu jeder Zeit 100 Prozent ihrer Aufmerksamkeit auf ihre Arbeitsaufgaben richten, während sie auf der Uhr sind.

Das stimmt natürlich nicht. Das war noch nie so.

Für die meisten Jobs gibt es bereits andere sogenannte Ablenkungen. Der klassische „Chat am Wasserkühler“ ist nur ein zeitloses Beispiel für die vielen Möglichkeiten, die Mitarbeiter finden, um sich abzulenken. Während die Begrenzung extremer zeitverschwenderischer Verhaltensweisen eine typische Arbeitsplatzpolitik ist, wird allgemein davon ausgegangen, dass einige Gespräche oder Ablenkungen am Arbeitsplatz nur ein Teil des täglichen Lebens sind.

Es ist Es stimmt, dass unterschiedliche Jobs (und unterschiedliche Aufgaben innerhalb dieser Jobs) ein unterschiedliches Maß an Engagement und Bewusstsein erfordern. Schließlich ist die Idee, dass ein Gehirnchirurg nach der Hälfte Ihrer Operation seinen Twitter-Feed überprüft, etwas extrem.

Derselbe Gehirnchirurg überprüft möglicherweise sein Facebook während der Erstellung Ihres Operationsberichts, und das ist viel weniger besorgniserregend.

"Ich werde diese Benachrichtigung nur überprüfen ..."

Während Ablenkungen am Arbeitsplatz nichts Neues sind, sind soziale Medien ein neues Phänomen mit unterschiedlichen Regeln. Die Nutzung sozialer Medien ist von Natur aus menschlich. Wir reagieren auf die gleichen sozialen Reize, die wir immer haben. Jetzt sind sie jedoch in elektronischer Form und zugänglicher als je zuvor.

Und Plattformen nutzen dies. Jede Social Media App und Website ist aktiv so gestaltet, dass sie so süchtig wie möglich macht. Sie werden mehr Zeit damit verbringen.

Die Forschung ist ziemlich schlüssig. Forschung bei Harvard und die Rutgers University zeigt, dass sie ein Like in sozialen Medien erhalten und am Teilen teilnehmen Informationen über sich selbst und die Online-Interaktion mit Angehörigen aktivieren das Dopaminsystem in dein Gehirn. Das Dopaminsystem ist ein Belohnungsweg. Wenn es ausgelöst wird, gibt es im Wesentlichen ein Signal an Ihren Körper, dass etwas Gutes passiert ist und dass Sie so schnell wie möglich mehr davon wollen!

Social Media macht süchtig Facebook-Psychologie - Beeinflusst Sucht unseren Geist? [INFOGRAPHISCH]Die Internet-Suchtstörung (auch bekannt als Facebookalitis) wird voraussichtlich die große psychische Störung des 21. Jahrhunderts sein - und es scheint, dass wir hauptsächlich Facebook dafür zu danken haben. Dank der sozialen ... Weiterlesen wird ziemlich klar, wenn man die Nutzungsgewohnheiten des Telefons betrachtet. EIN Kürzlich durchgeführte Studie gibt an, dass die durchschnittliche Jahrtausendwende mehr als zwei Stunden am Tag mit ihrem Telefon verbringt. Sie überprüfen es ungefähr 157 Mal. Andere Forschung schlägt vor, dass 18 Prozent der Social-Media-Nutzer nicht mehr als ein paar Stunden ohne Facebook-Überprüfung verbringen können und dass zwei Drittel der Nutzer ihren Newsfeed mindestens einmal am Tag überprüfen.

Ich möchte klarstellen, dass die Nutzung von Social Media nicht schlecht ist. Sie spüren auch nicht, wie der Dopaminrausch durch das Hören eines „Pings“ auf Ihrer Zelle entsteht. Diese physiologische Reaktion ist Teil des Menschseins, und es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun Social Media leistet Großes 6 Positive Auswirkungen von Social Media-Sites auf die GesellschaftEs gibt gute Dinge über soziale Netzwerke. Hier ist unsere Untersuchung der positiven Auswirkungen von Social Media und warum es gut ist. Weiterlesen .

Aber Social Media kann diese Dinge während Ihres Arbeitstages erledigen - und genau darum geht es den Arbeitgebern.

Wie abgelenkt sind wir wirklich?

Die Forschung darüber, wie ablenkend soziale Medien am Arbeitsplatz sind, ist etwas gemischt.

• Eine Studie fanden heraus, dass 66,7 Prozent der Büroangestellten Social-Networking-Sites vom Büro aus besuchten - ein größerer Prozentsatz als die 58,3 Prozent, die die Sites von zu Hause aus besuchten.
• Eine Umfrage unter 237 Unternehmensmitarbeitern ergab, dass 77 Prozent von ihnen während der Arbeitszeit Websites überprüften. Dies führte zu einem Rückgang der Produktivität um 1,5 Prozent.
• Noch eine Studie stellten fest, dass die Arbeitnehmer durchschnittlich 32 Prozent ihrer Zeit täglich bei der Arbeit in sozialen Medien verbringen. Sie verlieren 13 Prozent der Gesamtproduktivität.
• In einem SelbstberichtsumfrageEs war fast eine gleichmäßige Aufteilung zwischen Arbeitnehmern, die das Gefühl hatten, dass soziale Medien sie von der Arbeit ablenkten, die sie erledigen mussten (54 Prozent), und Arbeitnehmern, die anderer Meinung waren (42 Prozent).

Diese gemischten Ergebnisse werden in gewisser Weise erwartet, da keine zwei Arbeitsplätze gleich sind und sich viele dieser Studien auf einen einzelnen Arbeitsplatz oder eine einzelne Arbeitsumgebung konzentrieren.

Untersuchungen legen jedoch auch nahe, dass die Kritik der Chefs an sozialen Medien aus weiteren Gründen gültig ist. Die Nutzung sozialer Medien bei der Arbeit erhöht das Risiko von Online-Schäden an der Reputation eines Unternehmens, Datenlecks, Cyber-Betrügereien und dem Zugriff auf Informationen eines Unternehmens. Wie bereits erwähnt, macht Social Media süchtig! Diejenigen, die gezwungen sind, während der Arbeit einen „kalten Truthahn“ zu essen, sind möglicherweise zu Recht ängstlich, unzusammenhängend oder sehnen sich nach sozialem Kontakt.

Ist es außerdem wichtig, ob Sie tatsächlich weniger produktiv sind, indem Sie Zeit in sozialen Medien verbringen, wenn Ihr Chef Sie als Zeitverschwendung wahrnimmt? Ich hasse es, mit Stereotypen der Generationen zu spielen, aber diese Art von Wahrnehmungsfehlanpassung ist derzeit in unserer Umgebung besonders verbreitet. Jüngere Arbeitnehmer stehen häufig unter der Aufsicht eines Chefs, der nicht mit ständigem Technologieeinsatz als Teil der Belegschaft aufgewachsen ist.

Warum nutzen Mitarbeiter Social Media bei der Arbeit?

Über die Hälfte der teilnehmenden Mitarbeiter in einer Umfrage glauben, dass die Nutzung von Social Media ihnen hilft, sich bei der Arbeit wieder aufzuladen. Sie denken, dass es letztendlich sein kann helfen ihre Arbeitsleistung 10 Möglichkeiten, wie Social Media Ihre Karriere fördern kannSocial Media kann ein unschätzbares Werkzeug sein, wenn Sie nach einem neuen Job suchen oder sogar versuchen, Ihre Fähigkeiten für Ihre aktuelle Rolle zu verbessern. Probieren Sie diese Ideen aus und sehen Sie, wie Sie vorgehen. Weiterlesen . Und sie können recht haben!

Dr. Brent Coker von der australischen University of Melbourne veröffentlichte eine Studie zu Social Media-Nutzung und Office-Produktivität im Jahr 2011. Es widerspricht völlig der etablierten Erzählung. Tatsächlich legen seine Untersuchungen nahe, dass Sie weniger als 20 Prozent Ihrer Gesamtzeit im Büro verbringen Der Besuch von Websites von persönlichem Interesse kann Ihre Produktivität um etwa 9 Prozent steigern Wer nicht. Diese Ergebnisse ähneln einer Studie von 2007. 70 Prozent der Menschen, die das Internet zum persönlichen Surfen nutzten, zeigten danach eine verbesserte Konzentration.

Erwägenswert ist auch die Rolle, die Social Media direkt bei der Verbesserung der Arbeitsleistung spielt: 34 Prozent von Umfrageteilnehmer 17 Prozent gaben an, soziale Medien zu nutzen, um eine Pause einzulegen. 17 Prozent gaben an, damit soziale Beziehungen zu Kollegen zu pflegen. und 12 Prozent gaben an, damit arbeitsbezogene Fragen an Personen innerhalb und außerhalb von ihnen zu stellen Organisation.

Dies berücksichtigt nicht einmal die vielfältigen Möglichkeiten, mit denen Mitarbeiter mithilfe sozialer Medien neue Fähigkeiten erlernen, an Dokumenten zusammenarbeiten, virtuelle Besprechungen abhalten, neue Mitarbeiter einstellen und Wissen miteinander teilen. Social Media ist eine Schlüsselkomponente einer neuen Lernstrategie namens Learning on Demand. “

Im Gegensatz zu formalem Lernen (wie offiziellen Schulungen und Kursen) ist diese Lernmethode selbstmotiviert, autonom und informell. Social-Media-Websites wie YouTube, Facebook und Twitter werden häufig auf die gleiche Weise verwendet, wie frühere Generationen ihren Nachbarn Fragen stellten oder andere Mitarbeiter bei der Ausführung von Aufgaben beobachteten.

Wie brechen wir die Abhängigkeit von sozialen Medien am Arbeitsplatz?

Ihre Beziehung zu Social Media ist sehr individuell. Nur Sie können wirklich beurteilen, ob Ihre Zeit beim Scrollen Ihrer geistigen Gesundheit zuträglich ist oder ob sie Sie stürzt. Ihr Chef hat aber wahrscheinlich auch einen guten Einblick, wie Ihre Social-Media-Zeit Ihre Arbeitsgewohnheiten und Ihre Produktivität beeinflusst.

Letztendlich ist der beste Ansatz für eine Social Media Detox Wie man eine Social Media Detox macht (und warum man sofort loslegen sollte)Eine Entgiftung durch soziale Medien könnte wie eine Bestrafung klingen. Aber wenn ja, besteht eine gute Chance, dass Sie eine brauchen. Hier sind die Anzeichen dafür, dass Sie eine Entgiftung benötigen und wie es geht. Weiterlesen ist eine Kombination aus persönlichen und beruflichen Ansätzen.

Brechen Sie Ihre eigene Social-Media-Sucht

• Überlegen Sie, ob Sie nur die tägliche Nutzung Ihres Telefons und Ihrer sozialen Medien überwachen möchten, indem Sie Apps und Programme wie verfolgen RescueTime (Mac, PC, Android, Linux), Moment (iOS) oder App-Nutzung (Android).
• Wenn Sie bereits wissen, dass Sie ein Problem haben, sollten Sie ein Programm verwenden, das den Zugriff auf bestimmte Websites zu bestimmten Tageszeiten blockiert. Selbstkontrolle (Mac) und Kalte Türkei (Windows) sind gute Beispiele.
• Wenn Sie mit positiver Verstärkung besser abschneiden, sollten Sie eine App wie verwenden Wald (iOS, Android, Web). Es belohnt Sie für die Zeit, die Sie außerhalb Ihres Bildschirms verbracht haben.
• Machen Sie verschiedene Arten von Pausen. Spazieren gehen. Lesen Sie ein Buch, unterhalten Sie sich mit einem Kollegen oder telefonieren Sie. All diese Dinge werden Sie genauso verjüngen wie die Zeit, die Sie in sozialen Medien verbringen, wenn nicht sogar mehr!

Arbeitsplatzstrategien für Arbeitgeber

• Verfügen Sie über eine umfassende Social-Media-Strategie, die auf Ihre einzigartige Arbeitsumgebung zugeschnitten ist. Es schützt Ihr Unternehmen vor Online-Bedrohungen.
• Vermeiden Sie es, die Nutzung sozialer Medien zu verunglimpfen. Zu restriktive Richtlinien können dazu führen, dass Mitarbeiter dies tun andere Beschäftigung suchen.
• Vermeiden Sie das Blockieren von Social Media-Websites. Wie bei vielen anderen Tools am Arbeitsplatz sind nicht die Websites selbst das Problem. Indem Sie Social-Media-Websites wie YouTube, Reddit, Twitter und Facebook blockieren, können Sie Mitarbeiter daran hindern Zugriff auf wichtige Lernressourcen 27 Fantastische Lernwebsites, die Sie möglicherweise verpasst habenViele fantastische Bildungswebsites, die unter dem Radar fliegen. Dank des breiten Wissens an diesen siebenundzwanzig Standorten ist lebenslanges Lernen eine reibungslosere Reise. Weiterlesen .
• Beeinflussen Sie die Arbeitskultur, um mehr zu sein herausfordernd und ehrgeizig. Geben Sie den Mitarbeitern am Tag Zeit, sich selbst zu pflegen.

Was halten Sie davon?

Trotz aller Forschungsergebnisse verstehen wir die Rolle der sozialen Medien am Arbeitsplatz immer noch nicht vollständig. Wir wissen, dass viele Mitarbeiter einen Großteil ihrer Zeit bei der Arbeit über soziale Medien verbringen. In einigen Fällen wirkt sich dies negativ auf die Produktivität aus, in anderen scheint es die Moral der Mitarbeiter (und damit die Produktivität) zu steigern.

Vollständige Offenlegung: Während ich diesen Artikel schrieb, verbrachte ich leicht eine Stunde oder länger mit einer Kombination aus Twitter, Facebook und Instagram. Einerseits bin ich mir sicher, dass ich ohne sie schneller hätte schreiben können. Andererseits hätte ich zwei meiner Quellen verpasst (gefunden durch ein Twitter-Gespräch) und wäre vielleicht früher am Tag ausgebrannt.

Welche Erfahrungen haben Sie mit Social Media am Arbeitsplatz gemacht? Ist es wichtig für Ihre Position, oder können Sie es annehmen oder verlassen? Haben Sie Strategien zur Vermeidung von Social-Media-Sucht? Egal, ob Sie ein Arbeitnehmer oder ein Arbeitgeber sind, ich würde gerne in den Kommentaren unten alles über Ihre Erfahrungen erfahren!